从“消费目的地”向“情感共鸣地”进行系统性转型，打造“陪伴欢聚集结地”，顺应“商业即生活”的行业发展趋势，从提供“商品与服务”向经营“时间与情感”进行关键跨越……近期，天津熙悦汇购物中心（以下简称“熙悦汇”）携手商业资产管理企业进行了战略升级，将其商业运营逻辑从功能满足层面进阶到了关系共建层面。
从2015年开业至今，熙悦汇历经十年发展，正逐步从“生活需求提供者”向“情感陪伴寄托者”进行战略迭代。如今，其日均客流量已突破3.5万人次，年销售额突破7.5亿元，累计接待顾客超1.5亿人次。
相关负责人表示，在品牌焕新策略方面，熙悦汇围绕“陪伴”这一核心概念，构建了“民生基础 + 潮流首店 + 社交餐饮”的复合业态矩阵。积极布局首店经济，在提升区域商业层级的同时，增强文化认同感。同时，持续强化“场景创造力”，项目计划将外广场改造为“第三共享空间”，并在一层中庭打造“城市活力舞台”，通过艺术快闪、文化沙龙、周末演出等内容运营，激活空间的情绪价值。“我们希望能够持续响应客群的变迁、构建深度的信任关系，以‘陪伴者’的角色融入消费者的日常生活。”上述负责人表示。
记者 李梅旭 见习记者 苗娜
图片由熙悦汇提供