一笔及时的救助金，一场跨越七个多月的暖心守护，让辽宁鞍山籍37岁的外卖女骑手韩信真切感受到天津的温度。作为给新就业群体办的公益项目——“静爱暖‘新’”的第一个受益对象，韩信的难处被及时发现，多亏了静海区委社会工作部实打实的帮助和快速响应，再加上大邱庄镇总工会的贴心关照，让这份温暖从“救急”一路延续到了日常陪伴里。
项目兜底：首个救助有了准信
2025年5月，一条来自大邱庄镇的消息，让静海区委社会工作部上了心。之前，大邱庄镇总工会专职干部、镇新就业形态劳动者联合工会主席边书君获悉外卖骑手韩信突发脑出血、家里陷入难处后，第一时间跟镇党办主任张妍说明了情况，张妍马上向静海区委社会工作部汇报，边书君也同步把事儿报给了静海区总工会。
这件事情刚好赶上“静爱暖‘新’”公益项目推进的时候。据介绍，作为专门给骑手、快递员这类新就业群体办的公益项目，它既在线上线下筹资，还负责生命健康守护、帮大家职业成长这些事儿，不管是生活困难的，还是想换工作的新就业群体，都能得到针对性帮助，就是想给奔波在路上的劳动者撑个“保护伞”。“‘小哥公益基金’不是摆样子，而是要真真切切帮这类群体兜底，韩信是项目第一个救助对象，我们更得让救助赶在困难前面。”面对记者采访，静海区委社会工作部负责人直截了当地说道。
快速办件：迅速拿到了救命钱
收到消息后，静海区委社会工作部立马行动，工作人员第一时间打电话回访韩信家属，又对接站点核实她的收入和病情，一边核实一边启动救助流程。
记者了解到，按照“小哥公益基金”的规矩，考虑到她生病后没了收入，丈夫也没有稳定工作，家里负担挺重，给她发了4000元。从消息上报到钱拿到手，没花多少时间。
8月8日，工作人员上门慰问，韩信攥着装救助金的信封，手微微发颤，眼圈一下子就红了。这笔钱不光解了她的燃眉之急，更给了她好好康复的底气——她也成了“静爱暖‘新’”公益项目首个受益的新就业形态劳动者。
据静海区委社会工作部负责人介绍，“静爱暖‘新’”公益项目已经注入10万元启动资金，能覆盖全区6000多名新就业形态劳动者，钱来自区红十字会、区慈善协会的捐赠。接下来，项目会通过商超海报、微信小程序这些线上线下渠道推广，多找些资金来源，把申请和审批流程弄得更方便，让更多需要救助的人能受益。
雨夜惊魂：重病压垮异乡家庭
故事的开头，是一场没预料到的雨夜意外。“那天雨不算大，但头突然晕得厉害，撞在墙上都缓不过来。”接受记者采访时，韩信想起2025年5月9日的事儿，还忍不住后怕。当天下午，她刚送完富裕园小区的订单，走出楼道就突然头晕目眩，头狠狠撞在了墙上。强撑着骑电动车回家后，浑身发冷、恶心反胃的劲儿越来越强烈，热粥只吃了两口就咽不下去了，剧烈的头痛一阵一阵往上涌。
家人看出不对劲，赶紧送她去医院，一张脑出血的诊断书，让这个靠跑单过日子的普通打工家庭一下子跌到了谷底。“当天晚上视力就模糊了，连夜转进ICU，一住就是5天。”韩信说，3万多元的住院费像一座沉重的大山，压得一家人喘不过气。那段时间，妈妈特意从老家赶来照顾她，一家人靠着东拼西凑的钱勉强撑着，她躺在病床上，望着天花板，满是无助和迷茫。
最先伸手帮忙的，是韩信所在配送站的同事们。“她平时干活踏实，是站点里最卖力的一个。”站长韩宝忠告诉记者，知道消息后，韩信家人第一时间发起了水滴筹，同事们不光自己捐钱，还一遍遍转发筹款链接。一点点小钱汇成暖流，水滴筹加上站点同事的捐款，很快凑了1万多元，给这个快撑不住的家庭送来了第一缕光。
冬日暖访：关怀延续暖心陪伴
凛冽的冬日里，暖意却一点儿没少。昨天，记者跟着大邱庄镇总工会的一行人，带着新鲜水果和装着2000元职工重病关爱金的信封，往韩信租住的小区走去。远远就看见她站在路口等着，迎着微凉的风，目光紧紧盯着来人的方向。
“来了，快进屋！”她连忙迎上来，左手看着还有些不太灵活。走进不大的出租屋，家具虽简单，但桌椅擦得锃亮，屋子收拾得干干净净。大邱庄镇党委副书记、工会主席韩磊把慰问金递到她手里，反复叮嘱她好好保养身体，积极康复。接过信封的韩信眼眶一下子就湿润了，哽咽着说：“我一个外地人，没想到在天津得到这么多帮助。”
坐下来后，大邱庄镇网信办主任杨翊轻声问起她的恢复情况，韩信笑着回应：“已经好多了，就是偶尔有点使不上劲，现在能自己买菜做饭了。”几个人唠着家常，她脸上的笑容越来越舒展。
这份关怀从来没断过。“冬天有厚羽绒服挡寒，夏天有清凉包解暑，中秋有甜月饼，今年还吃了5次工会送的爱心餐。”韩信告诉记者，来天津跑单两年多，这些藏在日常里的小温暖，让她心里一直暖暖的。如今的韩信，左手虽没完全康复，但脸上的笑容越来越多。握着手里的慰问金，她郑重地对记者说：“能得到这么多照顾，真的太感动了。以后身边要是有骑手遇到难处，我一定第一时间告诉他们‘小哥公益基金’和工会帮扶渠道，把这份温暖传下去。”
微光如炬，照亮前路。这场跨越七个多月的帮扶，不光是一次对困境骑手的及时救助，更是一座城市用真心和暖意，给新就业形态劳动者建起的坚实港湾。
文/摄 记者 穆德旺