政务服务地图上线 精准定位有事就近办

　　打开手机，精准找到离自己最近的政务服务中心或生活服务网点，实现有事就近办。最新上线的天津政务服务地图让市民办事少跑路，更便捷。

　　天津政务服务地图集成市、区两级政务服务中心地址、事项、评价等信息，对接第三方地图服务，通过统一预约系统实现“办事导航+预约+评价”全流程闭环，达到一键导航、就近办理。

　　记者体验了一下政务服务的功能。通过手机端的“津心办”App或者网页端的“天津市网上办事大厅”，找到“政务服务地图”入口。可以根据当前用户的定位匹配到最近的政务服务中心及其地址、电话、主要受理业务等，还可进行预约，预约人数、排队人数也在线显示。针对生活服务类的燃气、水、电等，市民也可在线找到离自己最近的网点。同时，公共卫生间、旅游景点、加油站、公交站等信息也在线显示。

　　天津政务服务地图旨在解决企业群众办事“去哪办、怎么办”的难题，是本市深化政务服务改革的重要举措。目前，天津政务服务地图整合了市、区两级22个政务大厅近1000个高频事项，包括三大核心功能：一是精准查找网点，显示地址、路线等详情；二是智能引导事项，输入关键词就能匹配业务，并推荐就近办事地点；三是支持智能预约。

　　下一步，天津政务服务地图将在现有基础上纳入公安、医保、人社等民生服务信息，并向街镇服务网点延伸，探索数字人问答等智能功能，推动政务服务更加便捷高效。

　　记者 任悦