气温低，身上的衣服越穿越厚，公交车上手机遗失的情况明显增多。据不完全统计，天津公交第三客运公司的驾驶员们，在一个月的时间里，已经捡到各类手机20多部，联系查找后，多数手机已物归原主。冬季乘车衣物厚重、感知度下降，需格外留意手机保管，避免财物损失与信息泄露。
12月9日11时许，175路驾驶员王辉运营回到杨柳青公交站进行圈查时，在座椅上拾到一部手机，便立即交给工作人员。就在此时，该手机响起，工作人员在接听中得知对方是失主的家人，经过核实后，便告知对方手机被驾驶员拾到，现由车队保管，请失主到杨柳青公交站领取手机。
无独有偶，12月10日14时许，175路驾驶员孙太顺运营到王顶堤金冠里站，车内有位热心乘客拾到一部手机，在询问无果后准备交给孙太顺。这时手机响起，孙太顺由于正在运营中，便委托该乘客帮忙接听。接听后得知对方正是失主，便和其约定两小时后到杨柳青公交站领取。当日下午，失主来到杨柳青公交站领回手机。
12月13日10时30分，洪湖里车队861路驾驶员王瑞运营到大丰桥附近时，在后视镜中看到座椅上有一部手机，便立即询问：“座椅上是哪位乘客的手机？”王瑞询问数次，均无人应答。就在此时该手机响起，王瑞便请身旁的乘客接听了电话。在沟通中得知，对方正是失主，王瑞便告知其稍后可以到西关西公交站领取手机。
天津公交第三客运公司对近期频繁出现捡到手机的情况进行了粗略统计，发现从11月中旬到12月中旬的这段时间，捡到各种品牌手机数量已经超过20部。据公交驾驶员反馈，手机遗失多集中在三个场景，上下车时，乘客匆忙刷码后随手将手机放入外衣口袋，车辆晃动或拥挤时易滑落；乘车途中，将手机放在座位缝隙、靠窗平台或腿上，下车时因专注整理衣物、拎取物品而遗忘；部分老年乘客或购物出行市民，因携带物品较多，无暇顾及手机存放，到站后容易漏拿。
“冬天衣服厚，手机掉出来也没感觉，不少失主发现丢失后都很着急，手机里的联系人、照片和支付信息太重要了。”天津公交175路驾驶员冯会清说道。车队在上周连续两天捡到乘客遗落在车厢内的手机，都是通过失主打来寻物电话才顺利归还。
结合公交驾驶员的经验，公交部门整理了一份冬季公交防遗失指南。一要贴身存放，将手机放入内侧口袋或带拉链的包袋，避免置于外衣口袋、敞开的背包中，减少滑落或被盗风险；二要固定位置，养成将手机与钥匙、公交卡放在同一随身区域的习惯，便于下车前快速核对；三是下车必查，起身前用手触摸确认手机位置，重点查看座位、脚下及靠窗平台；四是提前设防，开启手机“查找设备”功能，设置紧急联系人信息，万一遗失可通过远程定位、锁定功能降低损失；五是及时求助，发现手机遗失后，立即拨打公交服务热线96196，提供乘车线路、上下车时间及座位区域等信息，方便工作人员协助查找。
“拾金不昧是公交人的优良传统，希望乘客朋友们乘车时，能多留意随身物品，妥善保管好自己的财物。”天津公交第三客运公司服务部负责人高辉表示，公交部门后续将持续强化防遗失温馨提示服务，用更贴心的引导守护乘客出行安全。
记者 徐燕 通讯员 李博瑶