近日,北辰区瑞景街总工会聚焦户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难等急难愁盼问题,结合商圈实际需求,将江南春色社区工会驿站升级改造为功能齐全、服务精准的“暖心之家”,让小驿站成为传递温暖的“情感港湾”。
据介绍,此次改造不仅完善基础保障,更延伸服务维度。创新增设的心理咨询室,以私密空间回应心理健康需求,实现服务从“基础保障”到“人文关怀”的跨越;新增的意见箱畅通民意渠道,让服务更接地气。
升级后的工会驿站,不仅是户外劳动者遮风挡雨的歇脚港湾,更成为社区与劳动者之间双向互动的桥梁纽带:社区依托驿站定期开展政策宣讲活动,将社保缴纳、权益维护、技能培训等政策内容,转化为通俗易懂的“家常话”,让快递员、环卫工人、外卖骑手等群体在歇脚间隙就能读懂政策、用好政策。同时,社区干部常态化在驿站驻点,与劳动者“同坐一条凳、同聊一席话”,让工会驿站成为工会了解劳动者需要的前沿窗口。
相关负责人表示,瑞景街总工会将持续以职工需求为导向,探索驿站可持续运营模式,结合社会资源开展新业态劳动者服务专项行动,推动驿站向特色化、智能化发展。
记者 李梅旭 见习记者 苗娜
图片由北辰区瑞景街提供