市人社局：新建就业驿站
市人社局负责就业服务工程，包括新建就业驿站和认定企业培训中心，截至目前，全市已经建成就业驿站130家，超额完成了100家的任务目标。就业驿站日常开展就业需求摸排、岗位归集、供需匹配等服务，累计服务群众5.5万人次，成功帮扶5000余人走上工作岗位；今年新认定企业培训中心107家，组织开展企业师资培训1348人次，惠及企业职工3.6万人，涵盖一、二、三产业，覆盖全市16个区。
记者：就业服务工程，是由本市人社部门负责，为什么要把建设就业驿站和实施技能强企行动纳入民心工程，目前最新的落实情况如何？
市人社局副局长 杜全胜：这是一项贯彻落实国家和本市促进高质量充分就业要求的重要举措，夯实基层就业公共服务基础，提升人社部门就业公共服务的能力，打通就业服务的“最后一公里”，满足人民群众对更加便捷高效就业公共服务的迫切需求；通过建设就业驿站，提供“家门口”的暖心就业服务，让人民群众对就业服务的感受更直接、更具体、更有温度。通过实施技能强企行动，激活企业人才技能培养的主体作用，推动形成企业增效、职工增收的良性循环。截至目前，全市已经建成130家就业驿站，新认定107家企业培训中心，组织开展企业师资培训1348人次，圆满完成全年的目标任务。
记者：小驿站能发挥大作用，目前全市已经建成130家就业驿站，既有建在镇街党群服务中心里的，也有建在企业园区的，就业驿站建在哪是出于怎样的考虑？
市人社局就业促进处处长 于洋：在日常工作中，每个就业驿站都会根据自身辖区内所服务企业和劳动者的数量，合理安排工作人员。在此提供就业需求摸排、就业岗位归集、就业经办服务、就业政策宣讲、就业供需匹配、就业援助服务以及职业能力提升和创业指导服务等。同时，结合群众需求和驿站的实际情况，提供职业指导、直播带岗、就业讲座等特色就业服务。根据区域内常住人口的数量、服务对象的需求以及辐射范围等因素，合理规划确定。其中，多数就业驿站依托在街镇的党群服务中心，通过嵌入式的模式建设，服务辖区内的企业和重点群体就业，以小成本发挥大作用。另一类是特色化就业驿站，主要在园区、高校、商场、车站等场所，场地由建设方免费提供，工作人员由人社部门派驻，侧重服务园区内的企业用工、高校毕业生就业、商场及个体工商户灵活用工，以及外来务工人员的就业。今年以来，全市130家就业驿站累计服务群众5.5万人次，成功帮扶5000余人走上工作岗位，在稳就业方面取得了良好成效。
记者：今年是“十四五”的收官之年，这五年来，人社部门完成了一系列民心工程，效果如何？
杜全胜：“十四五”期间，人社部门围绕促进就业人数稳定增长、提升社会保险待遇、加强对就业困难人员的帮扶、提高劳动者技能以及夯实就业基层公共服务基础等一系列人社工作，精心谋划了一系列的民心工程。这些项目的实施取得了非常好的效果。“十四五”期间，全市城镇新增就业人数累计超过175万人，城镇调查失业率稳定控制在5.5%以内，社会保险待遇持续提升，人民群众的获得感、幸福感、安全感在不断增强。
市残联：残疾人家庭无障碍设施改造
市残联负责助残保障工程，包括实施残疾人家庭无障碍设施改造和残疾儿童康复救助。截至目前，今年的残疾人家庭无障碍设施改造已经完成了5511户，有3大类31种改造设施，在以往坡道、扶手等项目的基础上，又为残疾人量身定制了智能门锁、智能晾衣架、远红外报警系统等智能化的无障碍设施，“一户一案”地开展改造。本市的残疾儿童康复救助，涵盖各类残疾儿童，救助内容包括医疗手术、康复训练和辅助器具的适配，今年已经救助4861名残疾儿童，其中孤独症儿童约占75%，给予每年最高2.4万元的康复费用补贴。
记者：截至目前，今年实施残疾人家庭无障碍设施改造，已经完成了5000多户，那么，这项工作具体是如何开展的？
市残疾人综合服务中心主任 简旭：今年民心工程将残疾人家庭无障碍改造分为3大类31种改造设施。在以往修建坡道等基础项目的基础上，又为残疾人量身定制了智能门锁、智能电饭煲、远红外报警系统等智能化的无障碍环境设施设备。这些设施设备涵盖残疾人居家生活的各个场景，能够满足残疾人的生活所需。今年，“量身定制、科技赋能”是项目实施的一大特点。在入户评估时，采用“三结合”的评估方法：评估家庭结构和残疾人的残疾困难特点；评估家庭中残疾人使用辅助器具和家庭结构的适配特点；评估残疾人的生活需求和康复需求特点。通过“三结合”评估，为每个家庭制定“一户一案”的改造方案，并注入智能化元素，拓展更多居家无障碍环境空间。
记者：残疾儿童康复救助涉及人数很多，救助主要集中在哪些方面？具体是如何开展的？
市残联康复部主任 朱爱军：如今本市残疾儿童康复救助涵盖各类残疾儿童，救助的内容主要包括三大类。第一类是医疗手术，第二类是康复训练，第三类是辅助器具。医疗手术方面，例如听力残疾儿童的人工耳蜗植入手术，以及肢体残疾儿童的矫治手术，这些都是补贴金额比较高、惠及面较广的项目。康复训练涵盖了所有类别的残疾儿童康复训练，孤独症儿童在救助对象中占比大约为75%。由于孤独症是一种神经发育障碍，目前，主要通过训练来改善功能。第三类是辅助器具，涵盖了常见的儿童各种矫形器具、助听器等，也包括轮椅等常见的日常辅助器具。在儿童救助工作方面，首先，依托卫健系统的筛查诊断数据，大致掌握本市每年新增残疾儿童的数量和规模。其次，因为救助遵循自愿原则，所以需要残疾儿童的家长，就是监护人主动向所在地的残联提出申请。
记者：本市连续多年把助残保障工作纳入民心工程，“十四五”以来，市残联在落实民心工程方面，具体成效如何？
市残联副理事长 李东：“十四五”时期，市残疾人联合会共实施了10项民心工程，进一步巩固了残疾人关爱服务体系的基础，充分践行人民至上的理念，把保障残疾人的基本权益作为根本出发点，累计为2.2万名残疾儿童实施了康复救助。助力他们重获成长希望，并切实地减轻经济负担，为2.7万户困难的重度残疾人家庭实施了无障碍设施改造，让他们出行和信息获取更为安全顺畅。还为6万余名残疾人发放了居家托养服务补贴，为他们的生活照护筑牢底线。夯实共同富裕的基础，在发展中注重补齐残疾人民生服务短板，五年来，累计投入达到4.25亿元，将关爱拓展到残疾儿童群体，增加了居家托养的补贴待遇，以及提供专业的辅具适配服务。本市的残疾人群体，生活品质和发展能力得到进一步提升。民心工程的实施彰显了社会文明程度，残疾人的社会环境更加友好，更加包容。
记者 朱亚松 整理 记者 信华