环卫工被文丑眉 到底“丑”了谁？

　　评论员 宋学敏

　　一家文眉店用“360元特价”广告，吸引了一位月薪四千的环卫工人进店。躺上美容床后，她的眉毛被故意纹得又粗又丑，店员围着她不断推销更贵的套餐，连上厕所都有人跟着。最终，她被迫支付了2万元。

　　这听起来如同街头恶霸胁迫，却真实发生在广州一家看似正规的美容店里。

　　河南省武陟县人民法院近日公布的判决，揭开了这套操作的面纱：这不是普通消费纠纷，而是有组织、有培训的犯罪。员工学习如何使用话术拉近距离、如何故意做丑眉形；甚至通过少涂麻药、改用粗针来增加疼痛，逼迫顾客加钱。他们还演练过如何应对报警——让员工谎称“新来的，什么都不知道”。该案涉案金额超过75万元，38名受害者多是普通劳动者。他们被低价广告吸引，却在封闭房间里遭遇精心设计的心理胁迫。

　　这种“低价引流、现场逼迫”的套路，在美容、美发、健身等行业早已不新鲜。许多人都有类似经历：在店里被围住推销，不花钱就不让走。这说明它已不是个别行为，而是蔓延的灰色模式。其可怕之处在于系统性——从广告投放、话术培训、施压步骤到应对警方预案，形成了一条完整的流水线。

　　法院以“强迫交易罪”定性此案，两名主犯均被判处有期徒刑一年四个月，并处罚金1.5万元，退缴的违法所得将依法退还被害人。法律认定是一种进步，但不少网友质疑：违法成本是否太低？

　　这类陷阱为何屡屡得逞？因为它精准拿捏了人性的弱点：面向收入不高、防范意识薄弱也更怕事的人群投放低价诱饵；在封闭环境中，以多人施压和“半成品”尴尬制造心理压迫；现场教人开通网贷，甚至连你钱包的厚度都算准了。每一步都踩在普通人犹豫、怕冲突的心理节点上。

　　对消费者来说，此案是一次沉重提醒：远低于市场价的“馅饼”，一定要多问为什么。一旦进店后感觉不对，比如被多人围住不让离开，不要犹豫，立即离开或报警。你的坚决，是对这类套路最直接的打击。

　　然而，根除这类毒瘤，不能只靠消费者“提高警惕”。对明显低于成本的“特价”广告，平台能否在上线前多一层审核？市场监管必须主动出击，对投诉集中、套路相似的门店，能否列入重点名单？对于易上当群体，维权指南能否更简单、更有力？

　　让每个人都能放心走进一家店，而不是步入一个套路陷阱，这需要持续较真与有力震慑。