“能帮一把就帮一把,出门在外谁都可能遇到难处。”淘宝闪购城市骑士王博文是这样说的,也是这样做的。几天前,他刚在送餐途中救助了一位受伤的聋哑骑手。随身携带急救包、持有红十字救护员证的他,送餐是主业,而“路上救人”则成了他穿梭于城市街巷的另一项“副业”。
“我刚问了那位聋哑小哥,他表示身体还在恢复,目前需要喷药治疗。”昨天下午,记者联系上王博文时,他正奔波在送餐路上。他随身的急救包里整齐摆放着创可贴、速效救心丸、一次性医用冰袋、一次性人工呼吸膜等急救物品,随时应对突发状况。
11月16日上午11点多,王博文在取餐途中,远远看见前方路口两辆电动车倒在地上,一名骑手被压在车下,另一名小伙子坐在地上无法起身,周围聚集了不少群众。他立即停车上前查看,意外发现被压的骑手竟是位聋哑人。“记得前些天,我们在附近高层小区送餐时有过一面之缘,知道他是一位聋哑骑手,当时他需要联系顾客帮忙按电梯,我便协助他与顾客取得了联系。”王博文告诉记者。
“他躺在地上,捂着腰和手,表情非常痛苦。”王博文用手机打字与聋哑骑手沟通,然后迅速拨打了120和110。等待救护车期间,王博文注意到手中的订单只剩11分钟就要超时,“心里着急订单,但看他痛苦的样子又实在放心不下。”直到救护车将聋哑骑手送往医院他才离开,最终在“超时”前完成了配送。
“路上我给他发了短信,让他到医院后报个平安,但一直没收到回复。”放心不下的王博文,在下午1点多结束午高峰配送后,顾不上休息就赶往医院。令他意外的是,聋哑骑手的父亲也是一位聋哑人,且不识字,沟通十分困难。王博文便主动留下,全程陪同做X光检查、取片,用手机打字告知检查结果。随后,他还专门去了交警队了解事故责任认定,并将相关情况逐一打字说明告知,协助处理后续事宜,直到下午3点所有事情安排妥当,才匆匆吃了口饭,继续上线跑单。
“90后”的王博文是个地道的天津人,机缘巧合成了一名外卖员,从事外卖行业近七年来,这不是他第一次伸出援手。他曾救助过车祸中被困的群众,帮助过迷路的阿尔茨海默病老人回家,为心脏骤停的伤者做过心肺复苏……正是因为这些经历,让他在今年年初考取了红十字救护员证。“每天在路上跑十个小时,遇到的事情多,考救护证就是想让自己在帮助别人时更专业。”王博文说。
记者 信华
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