当社区里的“15分钟便民生活圈”解决日常所需，当千名义警守护早晚高峰的出行安全，当非遗美食与文明旅游碰撞出火花——城市的文明温度，就体现在每一件民生实事里。
日前，《文明天津大家谈》专题节目邀请静海区委宣传部副部长、区文明办主任刘杰，静海区城市管理委党委委员、执法支队支队长孙德新，公安静海分局交通管理支队城区大队大队长周斌，静海区文化和旅游局党组成员、副局长刘巍，静海区朝阳街道党工委委员、办事处副主任张起金走进天津新闻广播（FM97.2 AM909）直播间，分享“德耀静海”品牌如何点亮文明。
思想引领·铸魂育人
今年，静海区正式启动全国文明城区创建工作，并且始终以“让城市更美好、让生活更幸福”为初心，将创建文明城区与民心工程深度融合。在推进“德耀静海”品牌建设中，区委宣传部副部长、区文明办主任刘杰介绍，静海搭建了“三大平台”：
一是“选树”平台。“我们建立了横向到边、纵向到底的‘身边好人’选树机制，构建‘一横一纵一基层’的选树机制。”刘杰说，“一横”即各系统、各单位、各行业挖掘先进典型；“一纵”即抓住天津好人、中国好人和道德模范主线逐级推荐；“一基层”即发动乡镇街道、村街社区挖掘群众身边的先进典型。
二是“宣传”平台。“我们在各级媒体开设‘德耀静海’专栏，拍摄好人事迹短视频，打造好人厅、好人社区、广场、长廊等，创作文艺作品，开办‘好人开讲啦’和‘好人故事汇’品牌专栏。”刘杰介绍，静海区还试点打造全市首个“一街一圈一带”文明实践项目，组建“爱心商户联盟”，60余家商超为“身边好人”提供减免服务，“在全区营造好人有好报的社会氛围”。
三是“引领”平台。“我们邀请30名‘身边好人’组建文明指导员队伍，带头践行《天津市文明行为促进条例》。”刘杰特别提到，今年，他们还推出了“身边好人”孵化文明实践品牌项目活动，首批选出的30名“身边好人”各自开展各具特色的文明实践活动，带动身边人参加文明创建。“中国好人”刘智莉受邀参加首届中国文明乡风大会，“身边好人”刘海霞建立的海霞工作室引导学生强身健体，热心居民闫宝宽的工作室调解社区矛盾，“为静海创建文明城区贡献自己的力量”。
社区共建·幸福家园
“朝阳街道管辖面积16.7平方公里，下辖13个社区，服务常住人口11万人。自2021年成立以来，我们始终坚持‘共建共治共享’理念，锚定‘大城三管’目标，聚焦群众所思所盼。”静海区朝阳街道党工委委员、办事处副主任张起金介绍说。
在社区建设方面，张起金表示：“我们构建了‘双网融合’体系，建立了‘社区党组织、服务站党支部、网格党小组、红微网格、党员中心户’五级纵向架构，让党组织触角延伸到社区每一个角落。”通过组建13支“党员志愿服务队”，开展志愿服务300多次，为居民办实事100余件。
针对民生难题，张起金说：“我们精准施策，比如在金海园、九通家园、竹沁菊芳等老旧小区开展道路整修；为香格里拉社区等700余户居民升级改造燃气，消除安全隐患；建设社区活动场所、养老服务中心等，为居民提供便捷舒适的生活环境。”
在服务功能优化上，“我们强化党建联建，与67家单位签订共建协议，打造‘一社一品’品牌。”张起金举例说，“禹洲尊府社区‘博爱家园’提供应急救护、扶贫帮困服务；裕华园、禧顺佳园社区‘15分钟便民生活圈’满足居民购物生活需求；金海园社区‘七彩假日家’公益托管班解决青少年假期看护难题。”
文明实践方面，张起金介绍道：“我们开展‘文化进社区’‘文艺会演’等活动60余场，开展‘争做文明有礼天津人’系列主题活动。”目前已有7支文艺骨干团队、17支居民志愿者队伍，注册志愿者超过4145人。
创新积分机制上，“我们开展‘积善汇治’积分制活动，制定了社区建设、环境整治、公益美德等22项内容，居民参与志愿服务获取积分，可到17家‘红色合伙人’兑换商品服务。”张起金说，“激发了居民参与基层治理积极性，让文明实践从‘要我做’变为‘我要做’。”
交通共治·平安守护
“‘交管义警’是我们静海交警探索文明交通‘警民共治’新模式的创新举措。”公安静海分局交通管理支队城区大队大队长周斌介绍，“这支队伍是由退伍老兵、在校大学生、市民志愿者等组成的一支群防群治力量，在经过系统培训和规范管理后，作为静海交警工作的有效延伸和补充。”
对于义警发挥的三大作用，周斌做了详细说明：“首先，他们是道路交通的‘疏导员’，常态化参与早晚交通高峰时段疏堵保畅工作；其次，他们是文明交通的‘宣传员’，积极协助开展交通安全文明宣传；再次，他们是交通隐患的‘观察员’，能够及时发现道路上的交通安全隐患问题。”
除了联合义警工作外，周斌表示：“我们交警部门还免费发放电动车安全头盔、粘贴荧光反光标识，推动共享单车实现摘盔断电升级和防超员靠背加装，大力推进建设非机动车AI智能劝导设施，常态化开展精准交通安全宣教等，有效提升了辖区群众的行车安全性。”
城市精管·宜居提质
“城市管理，一头连着市容环境，一头连着千家万户的生活品质，更是文明城区创建的核心支撑。”静海区城市管理委党委委员、执法支队支队长孙德新在节目中表示。
在治理模式上，“我们推动从‘末端执法’向‘源头防控’与‘过程监管’并重转变。”孙德新介绍说，“对于占路经营等问题，我们疏堵结合，以疏为主：一方面开展联合执法坚决‘堵’住顽固点位；另一方面更注重‘疏’的通畅，合理设置流动摊贩疏导区和临时便民市场。”
他举例说：“今年我们通过引入第三方公司，在天津中医药大学东门建立临时市场，规范引导200余家流动摊贩进驻经营，彻底解决了占路经营问题，不仅满足学生需求，更成为群众逛夜市的好去处，摊主生意也更好了。”
在力量整合上，“我们推动从‘城管单干’向‘多元共治’转变。”孙德新说，“建立了由街道、社区‘吹哨’，规划、住建、城管等部门‘报到’的联动机制。”同时广泛发动社区网格员、志愿者、物业公司成为“市容监督员”，建立快速反馈渠道，“将问题化解在萌芽状态”。
在长效保持上，“我们推动‘粗放式’向‘精细化’转变。”孙德新介绍说，“在城区道路实现机扫水洗全覆盖的基础上，专门组织便道冲洗行动；全区102辆垃圾收运车实现在线监管；老百姓使用装修垃圾线上小程序，通过‘线上预约’实现‘点单收运’。”同时，“把管理的触角伸到背街里巷，维修破损路面、更换井盖、清理架空线和小广告等”。
文旅融合·文明同行
“我们始终将践行‘文明旅游’理念作为文旅高质量发展的重要内涵和内在要求，通过‘三个融入’实现理念与实践的深度融合。”静海区文化和旅游局党组成员、副局长刘巍表示。
一是融入品牌宣传。“坚持品牌与理念共塑，不仅宣传静海‘动静两相宜’的独特文旅魅力，也同步植入传播文明旅游理念。”刘巍解释，“‘让心静下来’就是引导游客静心游览，共同营造文明有礼、静谧舒心的氛围；‘身体动起来’则是号召游客积极融入文明创建、践行绿色出行理念。”
二是融入服务场景。“常态化开展文明出游提示，在游客中心、售票处、停车场、餐厅等关键节点，设置清晰规范的文明引导标识。”刘巍说，“每逢重要节点和大型文旅活动，广泛发布文明倡议，有序组织开展志愿服务实践活动，营造‘文明出游、人人参与、共建共享’的良好氛围。”
三是融入监管执法。“通过开展文旅市场秩序整治、服务质量提升等专项行动，对景区景点、旅行社、影院网吧以及新兴业态开展全覆盖、多轮次的执法检查。”刘巍介绍说，“压实企业主体责任，高效处理涉旅投诉，有力维护游客权益和市场秩序。”
在非遗传承方面，刘巍分享：“今年发布了《静海区第五批非遗代表性项目名录》，新增非遗代表性项目17项，遴选非遗代表性传承人3名，建成国家级非遗生产性保护示范基地1个、市级非遗传承体验基地两个、区级非遗工坊9个。”同时，“组织开展非遗进校园、进景区、进商圈、进社区活动，以‘非遗＋节庆’‘非遗＋研学’‘非遗＋赛事’等模式屡屡‘出圈’”。
编者按
文明从你我做起，我们与城市文明同行。即日起，《今晚报》每周四将推出“文明天津大家谈”专题版面，共同关注文明实践，倡导文明新风。
作为天津市委宣传部、天津市精神文明建设办公室与天津海河传媒中心联合策划推出的融媒体专题节目，由天津新闻广播播出的《文明天津大家谈》围绕天津文明建设多维度、多领域展开，将邀请各区政府部门、企事业单位、学校、社区代表及模范人物等单位与个人，通过多样化的节目主题，全方位展现天津在文明城区创建、城市管理、社会风气引导等方面的实践与成果，为推动天津文明建设向纵深发展注入强劲动力。