日前,有改善性需求的置业者致电本报,反映在选择楼盘产品时担心的问题。置业者表示,自己属于改善性置业需求,也是“备老族”置业,置业的目的一是改善现有居住环境;二是考虑未来养老居住生活,因此在选择项目产品时会更多地关注细节,特别是对居住环境设计方面较为注重,毕竟还要考虑“老了”以后的居住生活。记者通过对几个楼盘的实地考察后发现,现在的楼盘产品在整体景观环境上非常“诱人”,置身其中宛若花园一般,有的突出南方园林的细腻优雅,有的表现出北方住宅的韵律质感,然而,这样的园林景观设计究竟能完好地保持多久,会不会出现“交付即巅峰”,居住环境“高开低走”,最终因多种原因而失去原有的本色。
据了解,目前楼市针对住区园林景观环境的营造确实下了很多功夫,也打造出许多精美别致的景观设计,但当置业者满怀期待地收下新居钥匙,憧憬着效果图上描绘的,或是曾经实景品鉴过的园林景观生活时,许多人却发现,社区的“颜值”与活力在交付后不久便开始悄然下滑,精心设计的园林逐渐失色,原本光洁如新的公共设施破损频发,智慧系统沦为摆设,曾经在销售阶段被极力渲染的“高品质人居”,面临后期运行维护的严峻考验。
对于置业者来说,选择好的居住产品包括居住空间的实用性和居住环境的舒适性,人们改善现有居住环境的原因,可能是居住空间已无法满足家人生活需求,或居住环境需要提升。也可能是居住环境需要提升,而“备老族”的置业选择不仅要满足当下的居住生活,更会考虑未来的“养老生活”,因此在瞄准产品细节的同时,会更加关注住区的景观环境。
房地产业内人士高绍忠认为,居住环境的“后期运行”问题已成为横亘在业主与开发商之间,关乎社区长期价值与居民幸福感的现实“考题”。居住环境的后期运行揭示了当前房地产开发中“重建设、轻管理”的普遍问题,交付时住区环境“风华正茂”,运行中“问题频现”的现象并不罕见。前期项目景观规划“不接地气”,后期运营或将面临“巧妇难为”的困境,这导致美好的蓝图难以在时间长河中持续,根源在于房地产开发“重前端销售、轻后期运营”的旧有模式。
一些开发商在项目景观规划阶段,更多考虑的是如何通过惊艳的设计吸引购房者,但对于这些设施未来数十年的运行成本、维护难度和技术要求,缺乏充分的评估和预算。
本市立扬物业公司负责人王勇分析,一些昂贵的进口树种或特殊材质的景观小品,其养护成本可能是普通绿化的数倍,这些长期负担在销售时并未被清晰告知业主和物业公司,致使前期建设与后期管理脱节埋下隐患。楼盘在销售阶段为追求营销而设计的复杂园林,因维护成本高而被物业简化养护,标榜“科技住宅”的安防、智能家居系统,因缺乏专业技术人员和持续投入而运行不畅,建筑外立面、单元门厅等“门面”区域,也因日常维护不到位而加速老化。
为确保居住环境的后期运行得到保障,一些知名开发企业开始强化“全生命周期”理念,推动可持续发展,这也意味着开发企业正在从设计源头将后期运维的可行性、经济性纳入核心考量。
一些具有前瞻性的企业已开始引入“物业前期介入”机制,让未来的物业管理团队在规划、设计、施工阶段就提出建议,从使用和维护的角度优化方案。
王勇表示,当房地产行业从高速增长的“黄金时代”步入精细化运营的“白银时代”,社区的长期价值与生命力将越来越依赖于高效、专业的后期运行维护。一个健康的社区,应该像一个有生命的有机体,能够“自我造血”和持续成长。这需要开发商、物业、业主三方形成合力。开发商负责“造好房子”,物业提供“专业服务”,而业主也需要建立“为长期品质付费”的消费意识,积极参与社区共建。从“高开低走”到“历久弥新”,这不仅是行业转型升级的必然要求,更是对每一位追求美好生活居民的最好回应。
本版文/摄 记者 杨维东