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2025-10-12
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“家装安心消费课堂”启动
京津冀三地同步开展100场

日期:09-17
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版面:第05版:城事       上一篇    下一篇

  家装与消费者的日常生活息息相关,可报价不透明、合同藏陷阱、施工质量难把控、售后维权困难等“痛点”频频出现,让不少消费者陷入“装修即渡劫”的困境。日前,由京津冀消协组织联合主办的“家装安心消费课堂”系列公益活动首场讲座,在北京被窝整装精品馆正式开讲,专家现场指导大家在装修中如何避坑。

  现如今,装修是每个家庭中的一件大事,装修过程中遇到的各种专业问题也令普通百姓头疼。记者了解到,为破解家装等专业化消费领域的信息壁垒,助力消费者提升风险辨识能力与自我保护水平,早在今年7月10日,京津冀三地消协组织已联合宣布启动一系列公益活动,将家装行业作为首阶段重点,计划自9月起在三地同步开展100场“线上直播+线下课堂”公益讲座,通过定向邀约房产中介签约客户、家装企业客户等群体,实现“精准触达”。9月14日首场讲座现场,近百位消费者早早就座,有的消费者正准备给新房装修,希望增加对家装知识的了解,有的消费者正在深受家装困扰,渴望得到专业指导。

  “增项合同怎么签才不吃亏?”“儿童房除醛需要特别注意什么?”现场互动气氛热烈,许多居民主动提问、记录、拍照。专家则对大家关心的问题一一解答。“以前完全不懂装修流程,就怕被坑,现在知道该从哪里准备、该盯着哪些细节,心里踏实多了!”刚听完课的许女士感慨。

  “这次的家装课堂是京津冀消费教育协同的新尝试。”北京市消费者协会秘书长张明辉表示,“家装安心消费课堂”不仅是一次知识普及,更探索出一条“消协引导、行业协同、企业助力、消费者参与”的消费教育新路径。三地消协组织将以家装为试点,总结经验后逐步向二手车、医美、保险等专业化程度高的领域复制,最终构建覆盖多行业的系统化消费教育体系。

  记者 张艳