20世纪八十年代，一群巴西投资者联合收购了南美洲一家规模庞大的折扣零售店。之后，他们决定组建考察团，向全球领先的折扣零售企业取经。为此，他们专门向美国十余家知名折扣零售连锁品牌的创始人及首席执行官发出会面邀请函，希望能当面请教经营之道。然而，大多数创始人和首席执行官都以各种理由拒绝了他们的请求，唯独一人例外，他便是沃尔玛的创始人、60多岁的山姆·沃尔顿。
沃尔顿不仅爽快地答应了会面请求，还安排了专机去接巴西投资者。当考察团抵达后，投资者们一下飞机便看见一位满头银发的老人。老人热情地迎了上去，自我介绍道：“我是山姆·沃尔顿，欢迎你们的到来，接下来将由我为你们提供服务，让我们互相学习，也让我做回学生。”
巴西的投资者们原以为沃尔顿只是在客套，因为在他们看来，作为当时全球最知名的折扣零售店之一，沃尔玛根本不需向任何一家同行学习，它已是行业翘楚了，只有被学习和模仿的份。但出乎考察团意料的是，在接下来的日子里，沃尔顿一边回答他们提出的各种问题，一边不断地向他们发问并记录，了解他们在南美洲经营折扣零售店的状况，哪些方面表现优越，哪些方面又存在问题，有哪些创新的做法，又有哪些新的计划，事无巨细，并且不拘泥于时间和场合，在参观时、在饭桌上，甚至在厨房的洗手池边。
直到那时，考察团才意识到，这位正在快速崛起的零售业新贵不是在说客套话，也不是在做样子，而是真的在谦逊地向他们求教，像极了学生。
今日，那家南美洲的折扣零售店以及当初拒绝会面的其他折扣零售店均已不复存在，而沃尔玛仍位居全球500强前列。沃尔顿的继承者们继续秉承着他的谦逊好学和永不自满的经营哲学。
无论身处哪个行业，无论企业规模大小，都应当效仿沃尔顿的学习精神，保持谦逊好学的态度，不断学习和进步，永不自以为是，固步自封，唯有如此才有可能在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业如此，人也如是。