“呼叫转移”+“远程操控”
当心诈骗新手段

　　不少人以为只要不转账，不告诉对方密码、验证码，任凭骗子骗术再高，也无法从我们钱包掏走一分钱。然而，这样真的稳了吗？近一段时间，本市出现冒充客服类诈骗升级版，市民王女士遭遇了这种结合了“呼叫转移”+“远程操控”的新骗术。

　　案例：取消“百万医疗”被骗20万

　　前段时间，市民王女士接到一通境外来电。对方自称“百万医疗保障”客服，并以王女士的“账户异常需紧急取消会员”为由，通过长达4小时的远程操控诱导其下载具有屏幕共享功能的“中保服务”App，并设置手机全部来电转移至诈骗号码。在骗子全程窥视操作界面、窃取支付密码后，王女士银行卡中的20万元存款被分批转走。直至资金异常变动，王女士才警觉受骗并报警。

　　警方提示：

　　骗子冒充“公检法”“平台客服”等权威角色，谎称受害人涉嫌违法或需取消异常账户。以“协助调查”“账户核查”为由，要求受害人下载具有屏幕共享或远程操控功能的App。强制受害人将手机设置为全部来电转移至骗子号码，通过远程控制软件窃取短信验证码、银行卡密码等敏感信息。以“验证账户”“冻结资金”等名义诱导转账，或直接篡改支付账户绑定信息。

　　天津反诈中心提示，任何要求下载远程控制软件、设置呼叫转移的行为均为诈骗。若发现手机异常（如自动下载软件、无法锁屏），立即断网并报警。安装国家反诈中心App，开启来电预警功能，定期检查账户安全。

　　记者 张艳 通讯员 李嘉璐