编辑同志：
我们是河东区大直沽街海峰公寓的居民。10号楼2门和3门之间楼前污水外溢半个多月，至今仍无人治理。污水恶臭四散致使临近居民无法开窗通风，大量蚊虫滋生形成疾病传播隐患。如遇雨天，污水进一步扩延，严重影响居民出行，污染小区环境。恳请相关部门组织清理垃圾污水。 海峰公寓部分居民
记者调查
记者实地探访小区
污水外溢情况严重
8月15日下午，记者来到河东区海峰公寓。刚一进小区，一名业主得知记者来意，主动带领记者来到污水外溢严重的10号楼。“你们快来看看吧，这样的环境怎么生活！”还没走近，外溢污水散发出来的异味已经扑面而来。记者看到10号楼2门与3门前面的地面上流淌着泛黄的污水，仔细观察发现这些污水主要是油污。“10号楼底商是饭馆，每天一到午饭和晚饭时间，污水就从井里往外冒，而且小区里都是风扇换出来的味道，很呛人。”居民指着2门和3门之间的排风设备说，设备下面的污水井正是污水外溢的源头。为了压住污水外溢，井上像是人为放置了个废旧床垫，但是已经被污水浸透，废旧床垫四周是厚厚的油泥，散发着刺鼻的味道。2门和3门门前的地砖已被油污染成深色，居民出行很不方便。
“好几次油污堵着下水道下不去，污水就往上反，真糟心。”家住3门3楼的一位租户向记者吐槽。“为什么不找物业解决问题？”面对记者的提问，租户说海峰公寓没有物业，有事只能找居委会。此时，2门一住户正要进家门，得知记者为污水外溢的事情而来，用恳切的语气说：“这样的生活环境太臭了。”
记者从居民处获悉，污水外溢并非最近才有，只是最近情况较之前更加严重。也有居民告诉记者，当初买房的时候，开发商曾承诺底商不会有餐饮业态，但是现在也无从考证。
居委会介绍污水外溢起因
居民和底商矛盾激化所致
随后，记者就这一问题来到海峰公寓属地居委会——大直沽街东宿舍社区党群服务中心。工作人员得知记者来意，与上级部门请示后，向记者简单介绍了污水外溢的起因。10号楼2门和3门底商是饭馆，饭馆有一个隔油沉降池，将固体废物隔离后，污水就会排到居民共用的排污管道，由于饭馆排放的油污较多，所以排污管道经常被堵，排污管道只要堵了，饭馆会找人清理。即便如此，居民认为饭馆不应该与业主共用一个排污管道，会给居民生活带来不便。长此以往，居民与底商的矛盾越结越深。
“前段时间，3门的排污管道塌陷，楼内居民集资将管道修好的同时，把饭馆的排污口用水泥封堵上了，导致饭馆的污水排不到污水井，从井盖外溢出来。”工作人员介绍，矛盾的爆发导致污水外溢更加严重，他们多次协调均无果。网格员向记者出示了协调的照片，“今天中午我们还去现场查看，居民有居民的理由，认为饭馆的排污管不能与居民共用，经常堵；饭馆有饭馆的无奈，每次堵了都会找人疏通，结果排污管被封堵了，找谁说理。”居委会多次组织工作人员去现场协调，但是当事双方都各执一词，进展缓慢，也很困难。工作人员表示街道已经重视此事，并将推动问题解决。
街道已组建专项调解队
积极处理污水外溢问题
针对居民反映的海峰公寓10号楼因管道封堵引发的污水外溢问题，记者联系了河东区大直沽街道。街道有关人员告诉记者，他们高度重视此事，近期一直在持续协调解决。前期，为缓解污水外溢问题，先后组织清掏6次，多次组织协商。
下一步，街道将加大协调力度，推动该问题解决。一是深化矛盾调解，街道已组建专项调解队，计划组织多轮协商，防止事件衍生次生纠纷，争取双方尽快达成一致性解决意见。二是协调底商餐饮企业定期清掏隔油池。三是街道将联合相关部门，积极推进管道恢复施工，做好施工期间各项保障工作。