日前，天津南站前广场提升改造工程顺利完工，以崭新面貌迎接南来北往的旅客。这一聚焦旅客出行“最后一公里”的升级改造，从功能、环境到服务均实现提质，让旅客感受到实实在在的便利与舒适。
今年4月，南站站区启动站前广场提升改造工程，历经4个月施工，于8月11日正式完成。改造从功能优化、环境改善、服务升级三方面发力，首先对广场地面进行重新铺装，修复了破损设施，使整体外观焕然一新，且与南站整体设计风格更协调。同时，施工方重新规划了人行流线和停车区域，有效解决了此前进出站动线拥堵问题，让旅客通行更加顺畅。
针对原有商业服务点位分散、设施简陋的短板，改造中专门规划出200平方米的便民服务区，对原有店铺进行全面升级，并引入连锁品牌咖啡店。在此经营店铺的店主矫艳玲对此深有感触，她介绍说，过去经营场所是两个铁皮亭子冬冷夏热，如今换了新环境，配备了空调，新增了座椅板凳，空间也扩大了，客流明显增多。旅客孙晓帆表示，许久未到南站，此次发现广场变化很大，有焕然一新的感觉，不仅风格更统一，而且可购买的商品种类也更丰富，体验“非常棒”。
服务细节的提升同样显著。有旅客表示，通过App提前下单，到店即可取货，十分方便。随着硬件设施的升级，南站站区加密了保洁人员定时巡查频次，维护环境整洁，还有志愿者在客流高峰时段提供咨询引导服务。
天津南站地区综合管理办公室公共事务负责人刘学慧透露，下一步，站区还将增设彩绘文化墙、景观小品等，邀请专业人士参与设计，融入天津西青本地文化元素，实现站区“颜值”与“气质”的双重提升。
记者 姜萌 刘颖