坐地起价不成竟堵锁眼
搬家“刺客”为何有恃无恐

　　北京一名女子预约家具搬运服务，谈妥费用400元。工人将家具搬到楼下时，突然以“柜子超重”为由索要800元。女子拒绝后，对方竟用502胶水恶意堵死她的门锁。报警后，涉事搬运工矢口否认并谎称“已离开”。最终，警方协调其他工人以200元完成服务，肇事者仅赔偿200元维修费了事，未受到任何法律惩处。

　　说好的价格，搬到一半坐地起价，任谁都得火大，拒绝理所当然。更令人不齿的是，勒索不成竟使出堵锁眼这种不道德手段，严重干扰他人正常生活。堵锁眼行为已违反《治安管理处罚法》，本应处以拘留、罚款。若损失超过5000元，还可能构成故意毁坏财物罪。然而，此案中，肇事者仅赔付了200元维修费。消费者维权却需承担误工、开锁、精神损耗等多重代价。

　　此类事件反复上演，甚至形成固定套路：先以低价揽客，待控制货物或搬到中途，便以人工费、超重费、楼层费等各种名目强行加价；若遭拒付，便以撂挑子、言语威胁施压；遇到强硬维权者，则采取堵锁眼等卑劣手段报复。江苏盐城曾有搬家公司以158元“一口价”吸引客户，搬完后立即索要每人300元人工费。消费者质疑时，工作人员竟扬手威胁：“不付钱就在这耗着，反正我们有的是办法。”面对软硬兼施，多数消费者因恐惧而被迫付款。几年前，北京一家搬家公司更是将套路玩到极致，一年内作案43起，常把1000多元的报价变成上万元账单，最终公司法人被判刑四年，但这是在累积巨额违法所得后才受到的惩处。

　　这种下套坑人的伎俩，已成搬家行业毒瘤，这么多年过去为何屡禁不止？根子就在违法成本太低，暴利诱惑太大。罚点钱、赔点维修费，不痛不痒，下次还犯。各地执法松紧不一，变相助长了作恶气焰。搬家行业缺乏政府指导价和服务标准，导致市场秩序混乱。

　　要刹住这股歪风，得几方一起发力。执法必须硬起来，对堵锁眼等恶意报复行为，即使财物损失未达刑事标准，也应依据《治安管理处罚法》顶格处罚——拘留加罚款，形成震慑。对于符合寻衅滋事或故意毁坏财物罪构成要件的，坚决追究刑事责任。平台责任更要压实，应推行“服务完成确认后付款”模式，资金由第三方存管，避免工人直接勒索。强制服务者上传经公安备案的资质证明，建立全平台黑名单共享机制，让劣迹者无处遁形。此外，可由社区或物业牵头，联合制定《搬家服务公约》，要求入驻企业缴纳服务保证金。一旦查实恶意加价、搞破坏，直接扣钱赔给业主，减少扯皮。

　　消费者自己也得留个心眼。务必签订书面合同，明确服务内容、价格、责任；留存沟通记录、付款凭证等证据；遇纠纷及时报警、投诉，依法维权。