今年民心工程中的市容环境综合治理，在主体任务完成后，目前进入健全长效机制、巩固拓展治理成果阶段。随着暑期来临，本市迎来了大量游客，为将民园广场及周边区域保洁质量提高到“席地而坐”标准，这些区域的保洁都是24小时值守，全力保证游客见不到地面上有丢弃的垃圾等杂物。
昨天下午，来自安徽的保洁员王素芳，带着扫帚和簸箕不断清扫着津足广场的地面，地面上只有一些尘土和灌木落下的叶片，但她依旧清扫得很认真，地面和座椅下她都要打扫一遍。在她的簸箕杆上绑着一块抹布，没有人的座椅，她也会用抹布擦一擦。她说，现在的游客很文明，大家都自觉把垃圾扔进垃圾箱，环境卫生保持得很好。扫地、擦拭座椅，王素芳每天的工作内容就是这些，但需要她不断重复，为了保证游客随时能坐下，除了日常保洁外，雨后，她都是第一时间去把座椅的水渍擦掉。在民园广场里以及湖南路步行街上，都能看到保洁员一边行走一边清扫地面。一名游客的水不小心洒了出来，一名男保洁立即用扫帚将水扫开，水很快蒸发，随后行至此处的游客，不会有踩一脚水的烦恼。身穿橙色马甲的保洁员们，行走在游客之间，甚至在临近居民楼下的拐角，也会与他们不期而遇。
民园广场2014年开园时，由天津五大道文化旅游发展有限责任公司全面负责园区红线内的运营及管理。2023年起，为进一步提升景区环境品质，引入天津市鹏程物业有限公司。从今年6月开始，保洁范围扩展到了津足广场（正门区域）及湖南路1920街区，在面积扩展的同时，保洁的标准也进行了提高，就是要求这些区域要达到“席地而坐”标准，负责这片区域环境卫生的公司，目前采用了机械保面、人工保点的方式，以机械化作业为主、人工作业为辅，深化人机结合组团式保洁模式，优化资源配置，细化保洁流程。
硬件设施上加大投入
天津五大道文化旅游发展有限公司总经理张洪钢表示，民园广场被定位为城市会客厅，既然是会客厅，就要给五湖四海的游客和广大市民，提供一个舒适的休闲娱乐环境。首先在基础设施上做了投入，以前都是自然草坪，这种草坪在春秋天刮风的时候有尘土，夏天下雨、冬季下雪就一脚泥，市民游客体验感不好。后来，所有的自然草坪换成人工草坪，全部对游客开放了，现在到处可见游客们在草坪上坐卧休息。在清扫设备上也进行了升级，新增磨地机、草坪扫地机、高压冲水机，实现了“机械为主、人工为辅”的现代化作业模式，清洁效率提升50%。张洪钢透露，为深化高标准保洁，计划2025年年底再增1台新能源高温高压清洁设备，减少作业噪音与碳排放。
保洁人员增加 日常保洁标准化
为了达到“席地而坐”的高标准，保洁员也加大了配置，现在每班安排了16个人，基本达到了全天24小时都有人员对区域进行保洁。保洁人员采用巡回式人工扫保，垃圾杂物落地即清。绿地或者是绿化带里的垃圾，安排了专人进行常态化捡拾保洁。此外，还要用“吹、扫、吸”等方式，定期清理积存落叶垃圾，使绿地或绿化带内无杂物悬挂、堆放，绿植表面无明显浮尘，水体保持清洁、干净。
虽然民园广场以及湖南路1920街区是室外步行路，但每日都要严格参照室内清洁标准，对园内石材地面、津足广场、1920街区步行道实施深度清洁。根据席地而坐的标准，道路广场绿地等进行平面深度保洁，在城市客厅主次干道严格执行每天“2洗扫+3冲水”、背街小巷每天“2洗扫+2冲（洒）水”的基础上，推行“吸尘+冲水+洗地”组合式联动作业，每月不少于1次全面积深度清洗；非机动车道和人行道每天不少于3次冲洗作业。园路、汀步、台阶等硬质铺装实行每天“2清扫+1精洗”。
在城市家具等立面精洗保洁方面，如废物箱、花箱（花架）、条椅石凳、健身器材、廊柱等城市家具“每天早晚各一次精洗”，全天候人工保洁随脏随擦，不留死角和盲区，使市民伸手可触的城市家具整洁如新。墙角砖缝等剖面也要进行精准保洁，窨井、侧石、墙角、树穴、砖缝处的垃圾，则用冲水车和手持式水枪每天不少于1次的冲洗，使排水畅通，窨井周边洁净，墙角、树穴无死角垃圾，道路侧石光滑整洁。
市容环境综合治理完成后，如何保证成果也同样重要。在制度保障方面，修订《民园广场保洁作业标准手册》，将“席地而坐”标准纳入合同考核条款，明确奖惩细则。与商户签订“门前三包”责任书，规范垃圾投放时间与分类要求。
文/摄 记者 徐燕