河南鹤壁19岁青年郭某到上海投奔堂弟，在虹桥站被网约车司机要求其取消平台订单，约定到付车费100元。郭某误转账1010元，发现后立即通过微信留言请求退款，司机全程未回应并失联。郭某在堂弟陪同下报警，警方仅提供车牌信息，未协助联系司机或追款。数日后，因追款失败且情绪崩溃，郭某自杀身亡。家属称郭某性格内向，初次离乡打工，经济压力叠加求助无门，最终酿成惨剧。家属起诉司机，要求返还车费并道歉。近日案件开庭，司机缺席且持续失联。
司机行为的道德与法律责任
●司机的贪婪变相害了一条人命，余生会心安？
●司机在明知乘客多付了十倍车费的情况下，拒绝沟通、拒绝退款，甚至在乘客报警后依然置之不理，还拒不到庭，更让家属感到无助和不公。
●司机诱导取消平台订单、侵吞十倍车费后“人间蒸发”，当失信成本远低于道德约束，贪婪会助长这种恶行，因此，必须严惩，以儆效尤。
巨大的心理落差与脆弱性
●刚到上海就遇到这种事，又怕父母责备，求助警察也无果，内心该多绝望。
●他是外来底层小城青年，家庭贫困。这样的群体在求助时常被忽视。
●910元与一条生命之间，本应有无数道防线，中间但凡有一个环节做到位，这男生就不会死。
●别让他人的错误成为压垮自己的稻草！一时的困境终有解，生命一旦失去便再无翻盘可能。
社会治理的紧急命题
这起悲剧是多种因素叠加的结果：一个年轻脆弱的心灵遭遇意外经济损失；一个缺乏职业道德、拒绝承担责任的司机；一次规避平台监管的非正规交易；以及社会心理危机干预支持不足。900多元的金钱损失最终导致一个年轻生命的逝去，代价沉重得令人窒息。希望法律最终能给他们一个公正的交代，更希望这样的悲剧不再重演。当每个微小的个体困境都能被制度温柔接住，生命才不会被荒唐的“错误”压垮。 整理 老宋