近日，春秋航空一则新规引发关注：自7月7日起，女乘务员在执勤期间可全程穿着平底鞋。这意味着她们告别了以往“高跟换平底再换高跟”的繁琐步骤。其实，这股“去高跟鞋化”风潮已在多家航空公司悄然兴起。吉祥航空目前配发高跟鞋和平底鞋给乘务员自由选择，在飞机上工作的场合则必须着平底鞋。湖南航空等航司也推出了类似规定。
纤细高跟鞋，是空姐职业形象的经典符号，源于民航早期追求奢华服务的定位。过去，航司常将“视觉吸引力”简单等同于服务质量，却忽略了从业者的切实感受。长期穿着高跟鞋危害健康，已是医学共识。它不仅反人体工学，易导致足部畸形、静脉曲张、腰椎劳损等职业病，在颠簸的客舱里，更是安全隐患，容易摔倒，紧急撤离时甚至可能划破救生滑梯。
事实上，多年前，三大航司已允许女乘务员在机上服务时换平底鞋。但问题在于，女乘务员在上下客、进出机场的长距离行走中仍需忍受高跟鞋之苦，还得带着两双鞋来回更换。一位空乘道出心声：“跟不高，但穿一天下来真的辛苦。”如今，春秋、湖南航空等航司的新规，覆盖了从签到至航后讲评的执勤全程，省去了换鞋麻烦，终结了这种“没苦硬吃”的负累。乘务员反馈，腿部负担轻了，雨天上下梯更安全，行动也更利索。
值得注意的是，春秋航空的新政保留了关键规范：平底鞋需为黑色，不可漆皮亮面。这传递出明确信号：改革并非放弃专业形象，而是在确保安全舒适基础上的得体着装。当然，新政也有改进空间。例如，春秋航空要求乘务员暂自购平底鞋被吐槽。好在这家航司表示“采购到货后将统一更换”。
网友的热议目前已从鞋子延伸到裤装制服。目前，春秋航空方案是，夏季以裙装为主，冬季提供裤装，乘务组按季节、天气统一着装。这种灵活性值得肯定，未来仍有优化余地。从平底鞋到功能性制服，从形象优先到安全效率并重，民航业的现代化治理正在推进。
长久以来，高跟鞋被赋予了超越其功能的符号意义，成为“被凝视”的一部分。女性的专业形象似乎总与“忍受不适”挂钩。民航业的这场变革，打破了这一固有偏见。女性不必再通过穿着不适来强调职业特征。空姐脱下高跟鞋，也在为更多行业蹚出一条新路。据报道，一些五星酒店、奢侈品柜台等服务业从业者，正在呼吁“解放双脚”。
这场“脚踏实地”的变革揭示真正的专业和优雅，无需建立在无谓的痛苦之上。以人为本的管理，尊重员工的身心健康与尊严，才能带来更安全、更高效、更具温度的服务。它能否推动其他一些工作场所，重新审视那些习以为常却未必合理的“规矩”？我们期待，职场中“人”的价值，能被更务实、更平等地对待。