日前，为更好地满足人民群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》。在优化亲子游乐服务、创新发展研学旅游、提升老年人文旅服务品质等方面，给予了具体指导。
近年来，随着经济的发展，文旅消费已逐渐成为老百姓追求美好生活的“刚需”，而那些“上车睡觉，下车逛庙、打卡拍照”的旅游模式，已经远远不能满足人们对旅游的需求。旅游市场必须向多样化、个性化、深度化，也就是通常说的“小众”旅游方向发展，以吸引不同年龄、不同层次、不同消费能力、不同爱好的游客，实现他们享受美好生活的愿望。
目前，一些地区的旅游从业者已经“嗅”到了“小众”旅游的商机，设计出了面向家庭群体的亲子游、儿童舞台剧，以及面向银发群体的康养、慢游、戏剧等各类“花式”文旅产品，在一定程度上填补了市场空白，让消费者的体验感、获得感得到明显提升。
但面对细分度越来越高的消费群体，文旅产品的创新及服务质量仍有待进一步强化。有的文旅产品还只是停留在名称的包装上，其实质性的体验感并不显著。就拿北京某京剧大师纪念馆来说，这是一所典型的文化旅游场所，但纪念馆安排的几个模仿京剧大师表演的演员并非京剧演员，所表演的节目也不是京剧唱段，这对于那些真正慕名瞻仰大师旧居，感受大师艺术风采的游客来说，根本得不到期盼中的享受。更糟糕的是，很可能会给那些不太了解京剧艺术的游客造成许多不应有的误解。
因此，精准地描摹出游人群画像，针对不同类型消费群体的差异化需求，创新推出定制产品，强化个性体验，应是发展“小众”旅游市场的方向。以京剧戏迷游为例，可以深入分析不同年龄、不同欣赏水平、不同消费层次人群的游览目的，设计出不同的套餐，比如观看演出、了解史料，甚至可以开发上妆、扮戏、演唱等沉浸式的深度游等。
另外，“小众”游还应注重暖心、贴心的服务，更好满足消费者的情绪价值，打造兼具舒适度、满意度的消费场景，有针对性地增加和完善服务功能，做实安全保障。如合理配置卫生间、适老设施、无障碍通道等，让游客从旅游中得到良好的体验，形成好口碑，创出好品牌，把“小众”游做大、做强。