近日,一名乘客在天津地铁6号线红旗南路站换乘时,发现手提袋丢失,因手提袋内有贵重物品,她焦急地待在原地,不知所措,车站工作人员闻讯后,立即上前安抚乘客情绪。经了解,乘客丢失的手提袋内有两部手机,身份证、银行卡、大量现金,档案袋及数张票据,总价值万余元。在掌握丢失手提袋的特征后,地铁工作人员立即展开了“地毯式”寻找,经过与多个车站沟通,最终在6号线迎风道站找到了遗失物品。
在地铁站里,哪些点位是物品遗失的高频位置?轨道交通运营集团总结了一些地方,例如卫生间挂钩、手机支架台、卫生间洗手台、安检传送带、客服中心窗口、站台座椅周围、车厢内座椅周围。记者 李文博
找寻遗失物品攻略
拨打天津地铁服务热线:85568890;直接寻找车站内工作人员,或通过扫描车站服务码、拨打车站内公示的站长电话等方式,联系工作人员寻求帮助;通过“天津地铁”App中“失物招领”功能,查看是否有自己丢失的物品;关注地铁站内公告栏,查看是否有寻物信息。
防丢小提示
通过安检后须逐一检查随身物品数量,避免漏拿或错拿;在客服中心办理完业务后要检查一下客服窗口处有无遗落的物品;在等车或乘车的过程中要时刻关注随身携带的物品,在列车到站前要提前做好上下车的准备,以免由于匆忙而遗落物品;进出卫生间,要留意随身物品有无遗漏。