如今出门在外，即便没带身份证原件，也可以在许多场合使用电子证件畅行无阻。这项便民服务正是毛博文开发的。
毛博文现任天津市公安局政务服务总队警务技术一级主管，他是全国五一劳动奖章获得者、2025年全国先进工作者。45岁的他已满头白发，脊椎退行性病变，两耳听力衰退。看似不苟言笑的他谈起自己的职业时，眼中有光、嘴角带笑。
2020年7月，毛博文从市公安局监管总队调入市公安局指挥中心。他带领团队自主研发“一次生成、多方复用，一库管理、互认共享”的电子证件信息系统，将身份证、户口簿、居住证、驾驶证、行驶证等5种电子证件嵌入“天津公安”手机App，让群众享受“不带证件也能办事”的便利。如今，天津的电子证件每天核验量达20000余次，26个场景都能使用，这也让天津成为全国各省市电子证件使用率最高的城市。
2021年，市公安局提出了研制覆盖多警种、多标准、多业务的警务融合智能终端自助受理设备的创新构想。在缺乏国内先例的情况下，毛博文历时数月研发，推出了首台警务融合智能终端的工程样机，经反复研发最终实现“一拍多照”自助模式，推动了37项民生服务业务的自助化办理。
2023年3月，市公安局实施“一窗通办”改革，将4个警种140余项民生服务事项下放到207个派出所，毛博文主动请战，结合前期培训掌握的窗口实战情况，对原系统提档升级。
多年来，毛博文养成了起床第一时间登录自己研发的小程序的习惯，“挨个看看有没有问题，不管处于什么工作岗位、以什么形式工作，最终的目的都是更好地为群众服务。”作为警务技术民警，毛博文说，大数据时代更要利用数据治理城市、服务群众。
记者 张艳
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