据2022年11月30日《中国青年报》报道，小区“业主吐槽会”对于根治小区治理顽疾，很有效用。前不久，安徽省亳州市谯城区马元社区海晶花园小区退休居民唐玉霞接到物业微信通知，她随即下楼来到小区广场。小板凳和瓜子、糖果已摆好，20余名不同年龄段的群众围坐一圈，一场“业主吐槽会”开场了。“上次‘吐槽会’反映的冬季小区路灯时间调整问题，很快就解决啦。”唐玉霞最先开口。
社区居民“吐槽会”不只是一个反映问题的平台，更是居民自我教育的平台。居民反映的问题，如小区路灯时间调整、小区晾晒不方便、景观池的漂浮物需要打捞之类，是需要物业或基层组织解决的。居民有诉求，及时解决了，居民心气就顺了，社区就和谐了。而有些问题，如个别业主遛狗不拴绳、乱停车之类社区治理的难题，“吐槽会”也有一定作用。把公共意识不强、自律性差的个别居民，请进“吐槽会”，在“商量着办”的气氛下，让他们听听大伙儿的呼声，他们就不好意思再犯“错误”了。
根治小区治理顽疾，关键要找到接地气的方式方法，业主“吐槽会”就是可借鉴的好方法。