三年来，居家办公、学习需求激增，线上会议的需求呈现高速增长的态势，钉钉、腾讯会议、飞书、ClassIn等软件占据了大部分的市场份额。
随着越来越多的人在线上开展教学、处理工作，一些线上会议软件开始“撑不住了”。11月27日，网络平台上有部分网友称，使用腾讯会议时一直显示“当前高峰时段，系统线路拥挤”的提示。11月28日中午，“钉钉”软件界面一直显示“公共会议通道爆满，暂无法创建新会议”的字样。
12月5日，钉钉发布了正式收费的通知，专业版每年的会员费用为9800元；免费的基础版的功能仅限于聊天、通讯录、考勤打卡等。
腾讯会议也推出了不同的收费版本。对个人用户，免费个人版仍能使用45分钟的群组会议等功能。个人会员版目前有四种付费方式，其中30元/月的个人用户会员版，可以让30人至60人同时开启摄像头，包括不限时字幕、不限时自动会议纪要、不限时实时转写、高清1080P画质等功能。对于公司用户，腾讯会议还推出了4788元/年起的商业版和需要具体询价的企业版。
记者使用腾讯会议发现，目前线上会议等基础功能仍能免费使用10分钟/场。与免费版相比，腾讯会议会员版不仅可以同时开启视频的人数更多、视频画质更高，还可以设置两位联席主持人，有更丰富的专属虚拟背景、会聚模式场景等。
线上会议软件为何纷纷进入收费模式？从运营方的财报数据和用户数据中可以看到一些端倪。受疫情影响，钉钉、腾讯会议等网课、会议平台的使用频率大幅增加，平台的运营压力也随之增大。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，疫情期间，线上会议的需求量猛增，用户对线上会议软件的功能、安全、效率各方面都提出了更高的要求，比如录制功能、隐私保护、数据安全等。“多样化的需求不断增加，会让服务提供者的成本增加，公司就需要变现。但线上会议的性质不允许其加载更多广告，因此这些平台无法通过广告等常规手段来变现，也很难从用户数据的角度尝试，因此很多平台选择了直接收费的形式。此外，目前线上会议领域的市场相对来说份额已经比较固定，选择这个时间节点收费，也表明企业考虑到了商业利益。”朱巍说。
朱巍认为，进入收费时代，线上会议软件也应该相应地提供更好的服务，以满足用户多种场景化和更高功能的需求。其中最重要的一点，就是提高安全性，这是使用线上会议的用户最迫切的需求。张雪 师悦
（摘自《北京晚报》）