早晨8点半，涧西区湖北路街道的网格长们已经穿梭在辖区的大街小巷、楼栋院落。他们排查电动车飞线充电安全隐患，劝导居民规范停放充电；逐楼检查楼道杂物堆积情况，提醒居民及时清理；登门走访独居老人，细致了解他们的身体与生活情况…… 脚步奔走不停，民情实时掌握，这是湖北路街道网格化治理的日常缩影。
近年来，湖北路街道坚持党建引领基层高效能治理主线，运用“三抓四优四赋能”工作机制，把网格化治理作为打通基层治理“最后一米” 的关键落点，推动党组织建在网格、力量沉在网格、服务落在网格，以方寸网格兜牢万家民生，走出了一条精细化治理新路径。
党建扎桩立基 筑牢网格治理 “主心骨”
党建是基层治理的根本保障。湖北路街道坚持把党的领导贯穿网格治理全过程，推动党建阵地与治理单元深度融合，把党组织的红色优势转化为实实在在的治理成效。
按照 “便于管理、便于服务、便于资源整合”的原则，湖北路街道对网格布局进行优化调整，将原有 34 个网格细化为 51 个基础网格，围绕学校、医院、特色街区等重点区域设置20 个专属网格，稳步推进 “多格合一”，实现辖区治理全域覆盖、不留盲区。同步推进党支部与网格套合共建，新建、调整 11 个小区党支部，实现网格与党支部管辖边界、服务对象、工作队伍高度契合，将战斗堡垒扎根于治理一线。
唐村社区辖区内的城中村存在基础设施老旧、公共服务有短板等难题。社区党委立足村情实际，依托原有村民小组划分5个网格，实现网格与党支部一体运行，以党建引领办好民生实事，高效处置路灯故障、下水道堵塞等群众身边事 17 件，一盏盏复明的路灯，照亮群众出行的“民生路”。
与此同时，湖北路街道择优配齐专职网格长，常态化组织政策法规、矛盾调解、应急处置等业务培训和实操练兵，锻造一支懂治理、善服务、敢攻坚的基层骨干队伍，确保每个网格权责清晰、专人负责。
多元协同发力 凝聚共建共治 “一股绳”
基层治理不是单打独斗的 “独角戏”，而是群众广泛参与的 “大合唱”。湖北路街道打破传统治理模式，以网格为载体整合各方资源，着力构建共建共治共享的治理共同体。
湖北路街道用好“1+2+N”模式夯实治理力量，吸纳小区党支部书记、物业负责人担任兼职网格员，夯实一线力量；联动派出所、市场监管等职能部门以及民生行业从业人员，充实专业处置力量，打造“专兼结合、多方联动”的网格共治队伍。在天九、七二五等社区推进邻里微网格模式，选聘125名邻长扎根楼栋单元，让治理力量直达群众身边。天九社区打造的“九邻善治”特色治理品牌，是多元共治的生动实践，构建“社区党委—网格员—邻长”三级微网格体系，吸纳党员骨干、退休干部、楼栋能人共88人担任邻长，将治理“神经末梢”延伸到每家每户。
天四、上海市场社区搭建居民议事平台，邀请居民骨干、商户代表共同商议小区改造、环境提升等事务，充分激发群众自治活力，先后完成万国银座、友谊苑、雅安名城16部电梯更新，处置湖北路沿街下水道堵塞问题，推进歌舞团小区入口翻修、工商局家属院车棚改造等一批民生实事。
聚力源头调处 实现矛盾化解 “家门口”
湖北路街道践行新时代 “枫桥经验”，推动矛盾纠纷排查化解向网格前端前移，做到风险早发现、隐患早处置、矛盾早化解，把问题消除在萌芽阶段。
网格工作人员坚持常态化入户走访、日常巡查，全面摸排各类风险隐患，建立动态管理台账，落实“发现—调处—反馈—回访” 全链条闭环管理。简单矛盾就地调解，针对复杂疑难事项，组建“法律+行政+行业”复合型调解队伍，运用“五心调解法”联合处置。畅通洛安码、12345热线、线下接待等多元诉求渠道，落实“小事不出网格、大事合理化解、矛盾不上交”工作目标。
上海市场社区结合商圈提质发展需要，调配精干力量充实专属网格。上海市场街区一家新开餐饮店排烟管道设置不合理，干扰周边商户经营，网格长接到诉求后第一时间上门，宣讲政策规定，组织双方协商沟通，推动商户完成排烟管道改造，实现矛盾就地化解、多方共赢。
湖北路街道还深化警网融合，推动社区民警兼任社区副书记或副主任，将警务工作与网格巡查、纠纷调解、反诈宣传一体推进，守牢辖区平安底线。
服务下沉落地 守护民生幸福 “细微处”
网格治理最终落脚点是提升群众生活品质。湖北路街道把网格作为服务群众的前沿阵地，推动服务模式从 “被动等待诉求” 转向“主动上门服务”，把暖心服务送到群众心坎上。
针对特殊群体，湖北路街道建立网格重点服务对象台账，通过“入户核查+信息比对+线上监测”摸排困难线索，对245名特殊困难老人开展月度分级探访，精准对接群众需求。天九社区基于辖区老龄化突出的特点，组建“老街坊”志愿服务队，推行“低龄帮高龄、邻里互守望”抱团养老模式，邻长与热心居民常态化开展上门问候、代购代办、居家安全排查，以邻里温情守护老年群体。
面对群众急难愁盼，网格队伍快速响应处置。王府庄社区依托“党建+网格”联动模式，通过网格议事协商，推进青岛路35号院变压器更新，借助微信群、入户宣讲，社区书记现场答疑消除居民分歧，保障老旧小区改造顺利实施。针对联盟路8号院无物业管理难题，七二五社区党建赋能网格，牵头成立居民自治小组，破解缴费难、停车乱等顽疾，建成电动车集中充电区，实现院落封闭管理，人居环境显著提升，切实提升了居民幸福感。
方寸网格书写基层治理大文章。当下，湖北路街道依靠51个基础网格、176名专兼职网格员，密密织就全域覆盖的民心治理网络，形成矛盾前端化解、诉求快速响应、服务精准落地的完整闭环，群众获得感、幸福感、安全感持续增强。下一步，湖北路街道将持续深化“党建+网格+大数据”治理模式，优化网格运行管理，创新服务载体，以小网格撬动基层大治理，为基层高效能治理注入持久动能。 （雷倩）