民政工作人员（左）入户走访
“感谢你们，主动上门帮我们解决难题！”日前，在嵩县民政局，付先生将一面锦旗送到工作人员手中，感谢民政部门主动靠前、暖心救助，帮其家庭渡过难关。
前不久，付先生的家人突发重病，被紧急送医。突如其来的变故和高昂的医药费，让这个普通家庭瞬间陷入困境。嵩县民政局工作人员及时掌握这一情况，没有等付先生上门申请，就立即启动应急响应机制。工作人员主动联系付先生，指导他准备低保申请材料，并加班加点完成审批流程。今年6月，患者被纳入城市低保，每月可领取相应的低保金。
低保身份的快速认定，不仅为这个困境家庭带来稳定的月度生活补助，更重要的是打开了医疗救助“绿色通道”，相关治疗费用可按政策报销，大大减轻家庭负担。
与此同时，针对重大意外导致的临时困难，嵩县民政局还同步为其申请一次性临时救助金3000元。“审核已通过，资金到位后会立即发放。”嵩县民政局副局长刘会利介绍。
付先生一家的暖心救助案例，是嵩县民政局创新社会救助模式的生动缩影。近年，该县民政部门积极探索救助服务从“群众上门、被动审批”向“主动发现、精准施救”转变，实现由“人找政策”向“政策找人”的跨越升级。
为推动社会救助政策落地生根，嵩县民政局多措并举筑牢民生保障底线。一方面，加大政策宣传力度，全方位普及社会救助政策，让群众知晓“有困难找谁、遇事怎么办”。另一方面，摒弃坐等群众上门申请的传统模式，以党建引领基层高效能治理，整合县、乡、村三级民政力量、基层网格员及村（居）干部队伍，常态化开展入户走访，及时识别潜在救助对象。
作为“河南救助通”全省首批试点县，嵩县民政部门还依托信息化手段打通社会救助申请“最后一公里”，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，大幅提升救助效率。
数据最有说服力。上半年，嵩县民政局累计发放各类社会救助资金7756万余元，惠及群众4.798万人。一件件民生实事落地见效，持续提升了辖区困难群众的幸福感、获得感与安全感。
“我们将持续深化‘主动发现’救助服务模式，不断细化救助举措、精准对接群众需求，全力织密兜牢民生保障网。”刘会利说。
洛报融媒首席记者 魏巍 实习生 鲍海龙 通讯员 行兆鹏 文/图