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2026-08-25
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当前报纸名称:洛阳日报

洛龙区:“心到”基层办实事 “身入”群众解难题

日期:07-27
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区级领导带领工作队常态化下沉一线,充分发挥基层联动力量,稳步提升公共服务水平……

自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,洛龙区教育引导党员干部牢记为民造福是最大政绩,持续抓好党建引领基层高效能治理,聚焦民生小事,通过区领导带头、强化基层联动,办好民生小事,用心用情用力解决好群众的烦心事、操心事、揪心事,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

领导干部带头 一线听民声解难题

走进洛龙区乐天社区碧桂园天澜小区,原来遮挡门面的围挡被尽数拆除,乱堆的垃圾被清运一空,雨水倒灌区域已修整完毕。“小区最近确实变化大,大家心里舒坦多了。”小区居民高兴地说。

之前,小区居民一直被这些问题所困扰,大家集中将这些问题反映给到基层一线走访的区级“四定四包”工作队。

接到情况反映后,工作队当即启动响应机制,组织召开协调会,对问题逐个进行分析研判,一项项制定解决措施,在两周之内高效解决了相关问题。

“心到”基层,“身入”群众,才能真正为群众办实事解难题。今年5月以来,洛龙区持续深化“四定四包”工作机制,组织23名区级领导带领工作队常态化下沉一线,落实“四下基层”、领导干部基层联系点、镇(街道)领导干部普遍直接联系群众等制度,通过全面排查、集中攻坚,面对面了解群众诉求,实现“群众有呼声、干部有回应、问题有人管”,推动群众急难愁盼在一线解决。

科技园街道瀛洲花园小区周边公交不便,工作队对接洛阳公交集团开通神都小巴2号线,极大地方便了群众出行;太康东路街道乾坤御苑小区废弃景观池长期积水脏乱,工作队统筹力量改造提升,将卫生死角变为居民休闲健身的下沉式活动广场……

据洛龙区信访局统计,截至6月底,各工作队已累计走访群众3000余人次,共排查梳理问题110余个,彻底化解26个、阶段性化解52个,目前所有问题已列入台账、正在有序办理。

做细网格治理 切实办好民生实事

“现在,小区晚上走哪儿都是亮堂堂的,居民夜间出行、骑手送餐,安全感都提升了不少。”英才社区党委书记、居委会主任武金介绍,这要归功于外卖骑手们的建议。

此前,部分外卖骑手留意到,奥体花城小区部分路灯被树枝遮蔽,照明不足。骑手们随即把情况反馈至社区,社区迅速组织协商议事会,邀请外卖骑手、小区居民、社区工作人员与物业代表共同商议解决办法,照明问题被顺利化解。

武金介绍,依托社区“协商议事+积分制”机制,外卖骑手、快递员、网约车司机以“流动网格员”的身份参与基层治理,多方力量集结、献计献策,社区治理效能显著提升。

网格是基层治理的“神经末梢”。洛龙区全面深化党建引领基层高效能治理,深化运用“党建+网格+大数据”治理模式,统筹考虑地域范围、区域功能、社区拆分、空心村等因素,用881个网格全面覆盖基层治理物理空间,确保网格设置“全覆盖、无遗漏、无盲区”。

网格划好更要用好。洛龙区着力优设置、明事项、强力量、提服务,推动资源、服务、管理精准下沉,持续凝聚多元共治合力,实现党建引领下的网格精细化治理。

聚焦民生关切 提升公共服务水平

在太康东路街道光合城社区党群服务中心,不凡妈妈绒花手工坊、“知艺姐姐”宋锦文创工作室、布墩墩布艺玩偶创作坊三家工作室人流不断、生意红火。

工作室何以落户党群服务中心?原来,光合城社区推出“不凡妈妈”女性创业成长计划,有效帮助了初创期的女性创业者们解决场地、资金、销路等问题。

就业服务、安置工程建设、教育扩优提质、健康卫生服务保障……这些工作关系民生,意义重大。洛龙区持续统筹各方资源聚力攻坚,加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,推动城市功能提升与民生服务优化,不断拓宽惠民覆盖面,以务实举措筑牢民生根基。

下一步,洛龙区将牢固树立和践行正确政绩观,紧盯群众急难愁盼,推动资源、服务、管理力量下沉基层,做实做细基层网格治理,以高效能治理护航高质量发展,奋力推动各项工作实现新突破。 (孙小蕊 姚嘉慧)