日前，走进洛龙区开元路街道定鼎门社区邻里中心，暑托班孩子们的嬉闹声、居民吹奏萨克斯的悠扬乐声和邻里食堂饭菜香气交织在一起，热闹温馨。
“居民愿意来、愿意聚，社区才有温度、有活力，更说明我们的工作做到了群众心坎上。”该社区党委书记、居委会主任阮宜国说。
从2010年到基层工作，阮宜国一干就是十几年，前不久获得河南省优秀共产党员荣誉。“干好基层工作，最关键的一点，就是始终站在群众角度考虑问题，群众期盼的就是我们要干的。”阮宜国说。
定鼎门社区位于城市核心区，覆盖10个居民小区，常住人口1.5万，辖区楼栋密集、人口集中、业态多元，居民需求多样，治理任务繁重。如何精准对接，高效满足居民各类需求？多年深耕基层，阮宜国始终坚持党建引领，探索出用好网格治理、建好服务平台、动员各方参与等方式，让社区治理更精准、民生服务更暖心。
网格是基层治理的最小单元，也是服务群众的前沿阵地。定鼎门社区被划分为12个网格169个微网格和2个专属网格，辖区各单位、居民住宅、个体工商户等已纳入网格化管理范围，实现治理力量全覆盖、服务触角全方位延伸。依托完善的网格体系，网格员下沉一线，问题快速排查、快速处理，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”。
如何让社区居民就近就便享受优质服务？阮宜国将社区邻里中心作为服务群众的重要平台和抓手，积极争取上级支持，对邻里中心整体进行改造提升。原有32个碎片化功能室被重组为“政务、康养、文化、治理”4大主题板块，餐饮、养老、医疗、托育、非遗工坊等专业机构进驻邻里中心，让居民在家门口享受优质的公共服务。
定鼎门社区还创新打造社区“零点学堂”特色服务品牌，常年开设政策宣讲、技能培训、文化课堂、家庭教育、老年学习等公益课程，年均服务培训居民7000余人次。
“社区仅留一间办公室办公，其他空间全部对居民开放，现在邻里中心功能室利用率从65%提升至95%，每天都有三五百人来这里活动。”阮宜国介绍。
阮宜国深知，社区治理不是“独角戏”，而是多方联动的“合唱曲”。他积极整合各类资源，依托辖区卫生服务机构，提供“邻里门诊”等各类便民服务，携手非遗机构开展手工艺教学及免费就业培训，主动对接共建单位、爱心企业等其他力量，创新推行“社区合伙人”共建机制，不断丰富服务供给，凝聚共治合力。
“服务群众永远没有终点。”阮宜国表示，下一步将推动服务重心持续下沉，把贴心服务送到小区、送到楼栋、送到居民家门口，让社区治理更有温度、民生幸福更有质感。
洛报融媒记者 孙小蕊 实习生 李紫玄 朱亚彤 文/图