“强化行业监管，提升服务质效，开展普法培训，做实惠民服务，目前全县各物业服务企业法治意识和履职水平都明显提升……”近日，在栾川县纪委监委开展的物业服务领域专项整治“回头看”中，该县物业行业党委相关负责人表示。
物业服务是基层治理的重要内容，直接关系群众生活品质与民生福祉。近年来，为切实解决群众反映强烈的物业服务领域突出问题，该县纪委监委以深入开展物业服务领域专项整治为抓手，统筹监督力量、压实监管责任、破解治理难题，助推物业服务行业规范化、高质量发展。
“我们推动健全问题台账管理和动态监管机制，积极搭建政府、物业、业主三方沟通桥梁。”该县纪委监委相关负责人表示，督促县住建局牵头推进专项整治，建立问题、责任、整改三张清单，聚焦物业履约不到位、侵占业主公共收益、信息公示不规范等突出问题开展精准纠治，推动物业管理服务从个案化解向同类问题整治转变。
公共收益收支不透明、物业服务质价不相符、小区管理不规范……这些“琐碎”问题侵蚀群众获得感，也是纪检监察机关监督的重点。在具体工作中，该县纪委监委坚持专项监督与行业监管同向发力，建立常态化诉求受理、核查、处置机制，高效回应群众各类物业难题，实现业主诉求直达、企业服务优化、部门监管提效三方协同。
在监督推动下，全县持续深化“党建+物业”融合，物业服务企业主动转变服务理念、拓展便民服务范畴，有效破解17项小区治理堵点难点。“去年一年全县共新增电动车充电端口600余个，住户们反映集中的充电难题大大缓解，大家得到了真实惠。”该县某小区住户高兴地说。
（庞敏）