近期，邮储银行洛阳市分行发挥国有大行主力军作用，聚焦居民大宗消费和服务消费需求，着力加强金融产品和服务创新，推出系列消费金融产品；扩大消费领域金融供给，以高质量金融服务支持消费提质升级；坚持线上服务和线下服务相结合，努力形成“场景+产品+优惠”的服务模式。今年1至5月，该行累计发放提振消费相关贷款2336笔，金额3.83亿元，惠及居民598户、商户835家，努力为消费新业态新模式新场景培育贡献更多邮储动能。
提供精准高效服务
点亮群众美好生活
“客户前来看车买车的时候，我们会主动向客户介绍邮储银行的‘汽车消费贷’，方便客户选择，同时收集客户的意见……”近日，邮储银行洛阳市分行的服务人员到某国产品牌新能源汽车销售门店走访，销售人员详细介绍客户使用“汽车消费贷”情况及相关意见建议。
多年来，该行全力提供精准、高效、便捷的消费领域金融服务，推出专项消费信贷产品，优化审批流程，提升服务质效，全力满足客户各类消费需求：与全市约130家汽车经销商合作，提供个人汽车消费贷款，新车贷款额度最高180万元，最长期限5年，帮助全市众多车主将新车开回家；提供个人住房贷款，帮助新市民圆安居梦；提供个人综合类消费贷款“邮享贷”，为扎根洛阳的青年人才购买大件耐用消费品提供支持，如担保方式为信用，单笔贷款金额最高100万元，最长期限7年……
同时，该行积极联动，与本地7家汽车经销商开展“总对总”贴息业务合作，给予购买指定品牌和车型的客户贴息支持，支持“以旧换新”补贴叠加，努力为客户提供更多便利。截至2026年5月底，该行的优质服务已带动新能源汽车消费300辆，带动相关消费3000万元。
持续赋能场景建设
全力促进文旅消费
与洛阳文旅产业高质量发展同频共振，邮储银行洛阳市分行不断开出服务“新花”。
该行聚焦文旅消费场景，与商户开展深度合作，赋能场景建设，形成覆盖多元业态的服务体系，当好文旅消费“金融基石”。
“双管齐下”促汉服体验持续升温——
该行针对“穿汉服、游洛阳”成为全年龄段游客的文化认同，通过信用卡满减等活动，当好游客体验汉服的“省钱助手”；与文旅景点开展合作，通过“商户经营贷”等信贷产品为洛阳本地汉服门店提供支持。
“真金白银”助特色民宿一品一韵——
该行帮助民宿从业者解决融资难题，通过“亲情贷”“产业贷”等满足民宿行业经营主体资金周转量大、用款周期长的需求；开通服务绿色通道，方便农户通过线上渠道申请小额贷款。如今，从古都街巷到城郊田园，从黄河之滨到伏牛腹地，该行的金融服务为民宿集群添砖加瓦，推动文旅产业加速成为支柱产业。
线上线下协同发力
助力优化消费环境
乐购洛阳城，邮储在行动！
近期，邮储银行洛阳市分行坚持线上线下协同发力，不断激发消费潜力，全力营造良好消费环境。
主动完善线上服务平台——
以邮储银行手机银行11.0焕新上线为契机，深度融合金融和生活场景，引导客户熟悉升级后的手机银行信用卡频道，积极参与“省”系列优惠、精彩焕购、咖啡茶饮等板块活动，不断提升客户用卡体验；全面推介信用卡“周六满减”“观影满减”等活动；依托手机银行、微信小程序，实现消费贷款申请、审批、放款全流程线上办理，无需客户线下跑腿，在资料齐全的情况下最快10分钟放款；持续探索互联网、大数据等技术与消费金融的融合应用，提升消费融资便利度。
积极开展线下宣传活动——
聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等重点消费场景，和本地大型商场合作，开展促消费主题活动；在做好网点宣传的同时，主动深入商场、社区，倡导健康消费文化和习惯，引导群众合理借贷、理性消费，自觉防范、抵制非法集资及电信网络诈骗等，建立健全金融消费者权益保护机制。 （邮宣）