本报讯 （洛报融媒记者 李岚 通讯员 孙怀真 顿艳娜）昨日，记者从市市场监管局获悉，端午假期，全市12315投诉举报热线平台畅通值守，高效处置群众各类诉求，未发生食品安全、特种设备安全事件，节日市场整体平稳有序。
据统计，截至当日15时，全市12315三级执法网络共受理群众各类诉求2201件。其中，消费咨询1323件，工作人员现场完成答疑，全部即时办结；投诉、举报类诉求878件，所有线索均第一时间分流转办至各辖区市场监管部门，累计为消费者挽回直接经济损失17.5万元。
投诉类型主要集中在商品质量、住宿服务、餐饮服务、洗浴服务、食品内有异物等，举报类型主要集中在虚假宣传、假冒伪劣产品、价格违法等。