“河阳新村高层7号楼消防报警器一直在响。”近日的一天早上,孟津区外卖员聂小涛在上门配送期间发现报警器异常,便随手拍下视频,发到了“河阳新村新就业群体资源库”联络微信群。
“收到,马上安排专人现场查看。”习惯将该群置顶的河阳街道河阳新村社区党委书记张萌萌,看到消息后第一时间处置。不到10分钟,故障顺利排除。
一场突发隐患快速化解的背后,是新就业群体力量深度融入基层治理的生动缩影。这个由快递员、外卖员和社区干部组成的微信群,已成为河阳新村基层治理的“快速响应平台”。哪栋楼有安全隐患、哪里有卫生问题或突发情况,只需在群里说一声,社区工作人员随即“接单”、靠前处置。
今年,河阳街道按照“规模适度、方便管理、界限清晰”原则,将综治、警务、安全等网格资源全面整合,推动“多格合一”,辖区3个城市社区,以“就近、就便、就熟”为导向,按300户至500户的规模被科学划分为16个基础网格,同步成立网格党支部,推进党建根系延伸到户。在网格员选聘方面积极拓宽渠道,吸纳包联干部、志愿者和新就业群体等社会力量入网。
以河阳新村社区为例,10余名快递员、外卖员被吸纳为“流动网格员”,他们发挥走街串巷、机动性强的特点,化身社区治理的“移动探头”,以“随手拍、群里发、马上办”模式,消除基层巡查盲区。
“你帮社区守平安,社区帮你顾小家”,河阳新村社区以实实在在的温暖回馈这些新就业群体。
新近落成的暖心驿站,让外卖员、快递员等渴了有水喝、累了能歇脚。每到假期,社区开办的爱心公益托管班优先向新就业群体家庭的孩子敞开大门,让他们安心冲在前,没有后顾之忧。定期开办心理课堂,为新就业群体开展心理疏导。这份双向奔赴,让“流动的哨兵”变成了身边的家人。截至目前,河阳街道已配备专兼职网格员241名,累计收集社情民意366条,排查矛盾纠纷37件,化解率达100%。
基层治理千头万绪,既要有“新力量”的加入,也离不开“老邻居”的助力。
河阳新村建成已有30年,邻里相熟,但社区公共事务鲜有居民主动参与。“如今不一样了,‘社区主理人’牵头搞的合唱团、舞蹈队,把大家的业余生活盘活了,人心也聚起来了。”居民何月灵深有感触。
河阳新村社区创新设立的“社区主理人”机制,通过个人自荐、群众推荐、社区邀请,挖掘有热情、有能力、有担当的老干部和文艺骨干等担任“社区主理人”,赋予他们议事协商、活动策划等职能。目前,社区已培育“三自”组织20个,登记在册志愿者400余人,覆盖文艺、互助、矛盾调解、环保等多个领域。文化浸润让老熟人有了新联结,社区的事从“干部干群众看”变成了“大家一起干”。
“在党建引领下,河阳新村社区依托新就业群体‘新力量’与本土‘老邻居’双向发力、互补融合,走出了一条党建引领、多元参与、共建共享的善治之路。”张萌萌表示,下一步社区将持续完善“社区主理人”运行机制与“流动网格员”管理制度,深挖辖区资源、集聚新兴力量,不断夯实基层治理根基,提升居民的获得感与幸福感。
洛报融媒记者 谢娜娜 实习生 裴梦梵 通讯员 刘翠翠 文/图