“姐妹们，今天咱们一起学习剪窗花！”近日，在洛阳市瀍河区塔湾街道机车社区邻里中心，一场温馨的剪纸教学活动热闹开场。
居民李志敏手持剪刀、红纸，娴熟地展示剪纸技艺，红纸翻飞间，一幅精巧灵动的窗花出现在大家眼前。随后，她耐心指导居民动手创作，现场氛围温馨融洽。
“我不仅是一名志愿教师，而且是社区‘银发课堂’志愿教师队伍的‘主理人’。”李志敏语气略带自豪。
如今，在机车社区，普通居民变身为“主理人”，成为社区治理中的鲜活力量。
机车社区辖区内多为老旧小区，60岁以上老年人占比达到40%。此前，社区服务曾面临人手紧、资源少、居民参与度不高等难题。“社区资源有限，但居民当中能人、热心人很多。如何把大家的积极性调动起来，把‘社区事’当成‘自家事’？”机车社区党委书记、居委会主任马琳琳说。
去年，机车社区创新推出社区治理“主理人”招募计划，并发出公益号召——“主理人”需心怀公益热忱，把“社区事”当“自家事”，每月开展志愿服务10至15小时；“主理人”需收集居民急难愁盼问题，牵头张罗民生实事……号召一发出，居民踊跃响应，一批有特长、有爱心、有担当的居民主动请缨，其中就包括李志敏。
“退休之后时间充裕，我又有剪纸的特长，愿意为居民服务。”李志敏说，自己每周义务为居民教授剪纸，还拉来了会钩织的朋友，开设了钩织公益课，自己也成为社区“银发课堂”志愿教师队伍“主理人”。
在机车社区，这样的“主理人”队伍还有两支。居民张莲芬是义务巡逻队的“主理人”，每晚她都和社区工作人员、志愿者等进行巡逻，排查安全隐患，调解邻里纠纷；居民陈秀云是独居守护队的“主理人”，通过“微信打卡+上门探望”等方式，每日了解独居老人生活状况，织密暖心守护网。
“现在我不仅自己义务巡逻，还拉着老伴儿、邻居、朋友一起巡逻，共同为社区治理出力。”张莲芬笑着说。
居民从“旁观者”变为“参与者”，离不开社区的激励保障机制。机车社区着力构建全链条培育体系：通过从党员中挖掘“领头雁”、从服务对象中转化“热心人”、从居民中发掘“宝藏能人”及吸纳有热心、有能力的志愿者等方式，筛选出一批“主理人”进行培育。同时，建立“先锋加油站”积分兑换制度，通过志愿服务时长可兑换生活用品、推选“金牌主理人”及设立“暖心守护奖”等方式，进一步激发“主理人”热情，以“小积分”激活治理“大能量”。
“社区治理‘主理人’模式充分激发居民参与社区治理的热情，有利于把群众智慧、群众力量融入基层治理全过程。”马琳琳表示，下一步，社区将持续壮大“主理人”队伍，丰富服务内容，完善培育模式，引领带动更多居民参与社区治理，着力打造共建共治共享的社会治理新格局。
洛报融媒记者 孙小蕊 通讯员 付亚楠 文/图