民心是最大的政治，民生是最实的政绩，基层治理的每一寸肌理，都承载着为民初心、联结着万家期盼。涧西区长春路街道党工委始终锚定党建引领基层高效能治理总方向，以网格化治理为破题关键、以精细化服务为鲜明底色、以多元化协同为共治路径、以常态化运行为长效保障，创新治理载体、做实民生服务、凝聚多方力量，以小网格撬动大治理，用微服务凝聚大民心，将治理触角延伸至楼栋院落，把民生实惠送到群众身边，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
党建引领强根基 织密基层治理“一张网”
长春路街道党工委牢牢抓住组织建设这个“牛鼻子”，构建“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织链条，推动支部建在网格上、党员沉在楼栋里、服务落在家门口。洛铜社区充分挖掘银发资源，组建由14名平均年龄75岁老党员构成的“银发邻长”队伍，建立“居民点单、邻长接单、社区督办”服务机制。“银发邻长”主动投身隐患排查、矛盾调解、政策宣传、邻里互助等工作，先后协助解决水网改造、邻里食堂引进、小区环境提升等民生实事10余件，成为网格治理中一抹亮眼的 “银发力量”。各社区网格长、网格员常态化开展巡查走访，对变电箱破损、电线外露、管道漏水等安全隐患，做到第一时间发现、第一时间上报、第一时间联动处置，将风险化解在萌芽状态、把问题解决在基层一线，让党旗在基层治理前沿高高飘扬。
精细服务暖民心 办好群众身边“关键事”
长春路街道党工委坚持把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择，聚焦“一老一小”、残疾人、特殊困难群体等重点对象，推动服务从“被动等待”向“主动上门”转变。
长春社区创新推出“红格智暖”机制，为独居高龄老人安装紧急呼叫器，实现“一键呼叫、十分钟响应”，同步配套定期探视、健康监测、上门代办等暖心服务，让老人安心、家人放心。聚焦老年人就医、认证、办事不便等难题，嵩山社区全面推行“全科网格+流动办事窗口”，网格员变身为代办员、服务员、宣传员，把高龄津贴认证、医保缴费、残疾证年审、政策咨询等服务送进家门，让“数据多跑路、群众少跑腿”。
针对小广告乱张贴、信息发布杂乱等治理痛点，长春社区坚持“以疏代堵”，设置便民信息登记二维码，畅通合规发布渠道，既满足商户宣传需求，又守护小区整洁环境，实现治理效能与便民服务的双赢。
多元共治聚合力 画好基层治理“同心圆”
长春路街道党工委积极整合各方资源，推动政府、社区、商户、居民、社会组织同向发力、同频共振，构建共建共治共享的基层治理新格局。
聚焦延安路咖啡街商户集中、诉求多元、矛盾易发等特点，长春社区创新打造“商邻管家”服务机制，为商户配备专属联络员，提供政策咨询、经营指导、矛盾调解等精准服务，做到“无事不扰、有事必到”，高效解决租金纠纷、噪声扰民、市容管理等问题，让商圈秩序更规范、邻里关系更和谐。联动专业养老机构打造“老年人健康之家”，提供入户照护、康复护理、助餐助浴等专业化服务；联动家庭教育指导中心构建“家校社”协同育人体系，常态化开展公益课堂、亲子体验、心理疏导等活动；依托邻里中心常态化开展学雷锋志愿服务集市，把义务理发、健康义诊、政策宣讲、家电维修等便民服务送到居民家门口，让服务更接地气、更有温度。
文化润邻树新风 讲好基层治理“好故事”
长春路街道党工委以“长春邻里故事汇”为品牌载体，深入挖掘身边好人、暖心邻居、志愿典型，用身边事教育身边人、用身边情温暖众人心。从义务维修水电、分文不取的“宝藏邻居”许师傅，到跨越千里帮助老兵寻回战友的网格长王文平；从为残疾人上门代办乘车卡的暖心专干，到寒冬为独居老人送饺子、查水电的“网格儿女”；从化解漏水纠纷、维护邻里和睦的“移动调解室”，到柔性调解、贴心宣传的军嫂服务队……一个个有温度、有情怀、有力量的邻里故事，串联起了守望相助的文明风景线。街道坚持把协商议事融入日常，通过“院子里的议事厅”“移动圆桌π”等平台，让居民在家门口议小区事、管身边事、解烦心事，推动老旧小区改造、充电桩建设、健身角打造、水网更新等民生项目，从“群众呼声”落地为 “民生实景”。
小网格彰显为民初心，微服务诠释责任担当。下一步，长春路街道党工委将继续深耕党建引领网格化治理，持续补短板、强弱项、提质效，健全完善精细服务、多元协同、常态长效的治理机制，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，让每一个网格成为民生服务站、平安前哨岗、为民连心桥，让基层治理更有精度、民生服务更有温度、群众幸福更有厚度，奋力谱写新时代基层治理的“长春新篇章”。 李萌 文/图