近日，栾川“花漾”活动缤纷启幕，老君山仙山花海，重渡沟魔法森林，鸾州渡花船体验，竹海野生动物园寻宝追踪……处处洋溢着盎然春意与游玩乐趣。
优质的文旅体验，离不开风清气正的市场环境。去年以来，栾川县纪委监委紧紧围绕全域旅游高质量发展大局，聚焦行业性、系统性突出问题，扎实做好“责任、监督、整改”三篇文章，推动文旅公共服务提质增效，全力守护栾川旅游金字招牌。
“我们联合文旅、交通、市场监管等部门成立工作专班，全面启动‘三清三查’活动，以靶向整治破除文旅市场顽疾。”该县纪委监委相关负责人介绍，“三清”即清导游执业资质、清购物场所合作台账、清旅行社行程清单，“三查”即查“阴阳合同”“附加条款”，查导游擅自变更行程、诱导购物行为，查购物场所虚假宣传、价格欺诈，通过明察暗访、实地走访、电话回访等方式，层层压实职能部门执法监管责任。
为精准直击游客反映强烈的痛点难点问题，该县纪委监委一方面督促县文广旅局对全县旅行社和营业网点开展全面排查，对存在问题的单位负责人及时约谈提醒；另一方面联合职能部门，严厉打击“高定价低折扣”、停车乱收费、餐饮宰客、强制消费等问题，对全县4A级以上景区实现整治全覆盖。
针对发现问题，该县纪委监委坚持现场督办、定期跟进、专项复查，确保整改见底清零。在此基础上，指导县旅游行业协会完善导游服务规范、购物场所经营指引等制度，定期开展优质服务评选活动，营造“守信受益、失信惩戒”的良好市场生态，不断提升“神奇栾川”品牌美誉度与影响力。 ??（徐玉洁）