张雷
“蛋糕放送餐箱中层，汤面朝上倾斜15度，生鲜必须垫好冰袋……”这是洛阳图鹰网络科技有限公司物流部经理张雷，给新骑手培训时经常念叨的话。凭借在岗位上的出色表现，今年张雷荣获全国五一劳动奖章。
11年前，23岁的张雷还是大山深处的一名矿山装载车司机。不甘心一辈子困在山里的他，毅然来到洛阳，穿上骑手服，开始了“与时间赛跑”的日子。
“配送从来不是简单的‘送货上门’，而是传递人与人之间的温度。”张雷说，早年一次在配送途中不慎将蛋糕打翻的经历，让他把配送细节打磨到了极致。如今，他的送餐箱里常备泡沫隔板、松紧带等“秘密武器”；遇到出餐慢或路上延误，他会提前跟顾客耐心解释；往医院送餐，他从不说“用餐愉快”，而是真诚地道一句“早日康复”……正是这些不起眼的细节，让他始终保持着零差评的纪录。
除了做好本职工作，张雷还成了城市的“流动守护者”。路遇车辆起火，他挺身而出，10分钟内扑灭大火；他牵头组建了400余人的蓝骑士志愿服务队，把送餐箱变成移动救急箱，参与爱心助考、应急帮扶，用一次次奔波守护着市民的安全。
从矿山到城市，从骑手到全国五一劳动奖章获得者，谈及荣誉，张雷谦逊地说：“拿到荣誉后责任更重了，要带着骑手兄弟们多赚钱，多为城市担责任。”11年风雨兼程，上万公里骑行里程，他用行动证明：平凡岗位，同样能书写不凡荣光。
洛报融媒记者 赵晨熹 文/图