“李师傅，新装的晾衣架和扶手用着顺手不？”近日，涧西区周山路街道周山社区网格员李艳梅和同事敲开辖区居民李志军的家门，趁着入户走访的机会，特意把晾衣架的售后服务卡送到他手上。
摸着崭新又实用的晾衣架，以及墙边安装牢固的无障碍扶手，李志军脸上满是幸福。今年54岁的李志军是视力二级残疾，很多日常小事做起来格外吃力。李艳梅在网格巡查中了解到他的难处，主动协助他向残联部门申请无障碍扶手和晾衣架，解决了他居家生活的难题。
“这些东西装完，我在家方便多了，真是太感谢社区了。”李志军笑着说。
李艳梅所在的周山社区常住人口1.6万人，住户基数大、覆盖人群广，其中残疾群众就有110多位，是需要重点关照的对象。作为残联专干，她在工作中发现，不少残疾群众是独居状态，日常办事面临诸多阻碍，她把相关情况向社区党委做了详细汇报。
周山社区党委高度重视，结合辖区残疾群众的现实困境，构建“党委统筹、网格承载、残联赋能”服务体系，用机制创新打通服务残疾群众的“最后一米”。
李志军的暖心经历，只是周山社区帮扶残疾群众的一个缩影。辖区居民丁兴平老人属于肢体二级残疾，因行动不便很少出门。老人户籍原本在许昌，长期在洛阳定居，享受各项福利政策要回原籍办理，来回奔波既折腾又不方便，老人一直为此犯愁。社区得知情况，一边积极对接许昌当地相关部门，一边协调洛阳本地残联部门，不仅全程帮老人代办户籍迁移手续，又陪老人在本地申请换领了残疾证，让老人在洛阳也能安心享受各项政策。
像这样的暖心小事，在周山社区经常上演。哪位居民的残疾证快到期了，社区工作人员会提前打电话提醒；哪位居民行动不便无法出门办理业务，社区帮忙申请上门服务……一件件贴心小事儿，令残疾群众赞不绝口。
周山社区党委书记刘国平表示，社区坚持党建引领，抓住高效能治理这条主线，把各项惠民政策从“纸上”落到“地上”，把贴心服务送到残疾群众心坎上，稳稳提升大家的获得感、幸福感、安全感。
洛报融媒首席记者 魏巍 实习生 刘浩茹 通讯员 汤小丽