全国人大代表吕妙霞（右）正在调解纠纷
“这笔钱拖了这么久，我们也是没办法，但听吕代表这么一讲，我们愿意给借款人一些时间。”近日，在孟津区人民法院“吕妙霞调解工作室”里，一个金融借款纠纷案件被悄然消融。
这个案件要从一笔贷款说起。原告某银行与被告王某、李某等人因金融借款产生纠纷。银行催收无果后，于今年3月11日起诉至孟津区人民法院。
案件事实清晰，适用小额诉讼程序，一纸判决虽然简单，背后却牵动着被告的生计和银行的资金回笼压力。
案件被委派给了“吕妙霞调解工作室”。作为全国人大代表，吕妙霞扎根基层多年，既懂法律政策，又深知群众心理。接手案件后，她没有急着“说和”，而是把双方当事人请到调解室，先听双方“倒苦水”——银行担心债权落空，借款人坦言眼下实在周转不开。
“法理要讲清，人情也要顾及。”吕妙霞分头做起工作，努力在维护法律尊严与兼顾双方实际困难之间寻找“最优解”。她一方面向借款人释明法律，讲清拒不履行还款义务的法律后果；另一方面与银行反复沟通，希望对方考虑借款人的实际困难，给予一定的宽限期。
在吕妙霞一次次释法、说理、共情中，当事双方的情绪“坚冰”慢慢消融，并达成调解协议：借款人王某分期偿还贷款本息，其他被告承担连带清偿责任。一场纠纷就此在诉前圆满化解，既守住了法律底线、保障了银行的合法权益，也为借款人争取到了喘息的时间。
这样的场景，是“吕妙霞调解工作室”的日常。据悉，该调解工作室成立于今年1月，聚焦常见纠纷，为当事人提供便捷高效的纠纷化解服务，着力深化诉源治理、践行司法为民，打造群众信赖的“连心桥”、纠纷化解的“终点站”。
在这里，法律条文不再冰冷，而是有了温度和人情味。人大代表来自人民、扎根基层的优势，让当事人多了一份信任，一大批案件在进入诉讼程序前便实现案结事了人和，不仅降低了群众化解纠纷的成本，还有效缓解了法院审判压力。
近年来，孟津区人民法院积极引入人大代表参与调解机制，将人大代表履职深度嵌入基层治理体系，构建起“法院＋人大代表＋N”协同化解纠纷模式，切实发挥人大代表来自人民、扎根人民的优势，用群众听得懂的话、信得过的理，把一个个纠纷案件化解在基层、解决在萌芽状态，真正让司法为民落地生根，为基层社会治理注入了源源不断的力量。
洛报融媒记者 申利超 通讯员 马蓓蓓 文/图