专业力量赋能基层治理 便民惠民绘出幸福图景

三月春风暖人心，志愿服务润社区。3月4日上午，涧西区长春路街道长春社区第三届学雷锋志愿服务小集市如约开市，以“弘扬雷锋精神、服务居民群众”为核心，义务理发、健康义诊、康复按摩、磨菜刀等十大便民服务摊位整齐排列，将贴心服务送到居民家门口，让新时代雷锋精神在基层一线传承不息、开花结果。

本届集市的亮眼之处，在于洛阳市家庭教育指导服务中心、洛阳首慈之家等专业力量的深度参与，让社区服务既有温度又有实效，为基层治理注入了专业动能。

这份便民惠民的答卷背后是长春社区深耕基层治理的扎实步伐。2025年12月，社区成功入选河南省高品质“一刻钟便民生活圈”培育名单，硬件设施与配套服务的完善，让居民日常需求得到充分满足。在此基础上，社区多措并举，将提升居民幸福感、强化基层治理能力作为工作重点，直面“单一治理力量难以满足多样化需求”的基层治理难题,以网格化管理为抓手，持续深化“1+2+N”网格队伍建设，积极联动社会组织与专业机构，构建起“社区搭台、多元参与”的协同治理新格局，让专业力量成为基层治理的“硬核支撑”。

聚焦“一老一小”民生痛点，专业力量精准破题，让基层治理更有针对性。长春社区辖区500米内多所中小学汇聚，学龄儿童家庭密集，家庭教育失衡、亲子沟通不畅等问题成为社区治理的难点。今年2月，在涧西区妇联的牵线搭桥下，社区主动对接优质资源，引入洛阳市家庭教育指导服务中心进驻邻里中心，创新打造“家校社”协同育人体系，将家庭教育服务深度融入基层治理。2月24日，首场家庭教育公益活动顺利开展，20余对母子在趣味互动中拉近亲子距离、提升共育能力。未来一年，双方将围绕亲子关系、亲密关系等四大主题开展300场公益活动，精准覆盖辖区育儿需求，社区更以此打造家庭教育筑基示范基地，探索“家庭教育+基层治理”的可复制、可推广模式，以常态化服务化解家庭矛盾，凝聚社区共识，为未成年人健康成长保驾护航。

作为涧西区典型的老龄化社区，长春社区居民多为厂矿企业退休职工，独居、失能等特殊老年群体照护需求尤为迫切，其生活保障与健康服务成为社区治理重点攻坚方向。2025年12月，长春社区主动对接专业养老机构洛阳首慈之家，率先启动入户照护服务，安排持证护理员为辖区失能老人定期监测血压、心率等健康指标，筑牢居家健康第一道防线。

今年3月，双方合作再升级，洛阳首慈之家在社区设立专属服务点位，共建“老年人健康之家”，将专业养老服务延伸至家门口，构建起家庭、社区、机构三方联动的养老服务体系。后续，双方将聚焦特殊老年群体个性化需求，持续拓展服务边界，常态化提供上门护理、精神慰藉等暖心服务。同时，社区将政策红利与专业服务深度融合，依托洛阳养老服务消费券政策，为符合条件的失能老人提供费用抵扣，切实减轻家庭照护负担，用专业、普惠的服务全方位守护特殊老年群体的幸福晚年。

从志愿服务集市的专业赋能，到“一老一小”民生领域的精准服务，长春社区以专业力量下沉为突破口，激活了基层治理的多元活力。社区搭台聚资源，专业机构显身手，多方协同、共治共享的基层治理新模式，让民生服务更精准、更专业、更暖心。长春社区的实践，正是基层治理提质增效的生动缩影，以专业力量破解民生难题，以协同治理绘就幸福图景，在书写便民惠民新答卷的道路上，持续走出基层治理的新路径。

（何谦）