多维宣传“守住钱袋子” 工银服务“护好幸福家”

近期，工商银行洛阳分行围绕“守住钱袋子·护好幸福家”主题，周密开展岁末年初防范非法金融活动宣传教育活动，结合节日特点与群众需求，创新宣传形式，聚焦重点领域和重点人群，切实增强全民防范非法金融活动的意识和能力，着力营造安全、稳定、和谐的金融环境。

周密安排部署，压实工作责任。该行成立专项工作领导小组，明确宣传教育细节，引导68个营业网点的工作人员坚持“线上+线下”融合、“普适+精准”并重、“阵地+流动”结合，畅通线上线下宣传渠道，开展“七进”流动宣传，实现宣传覆盖面、渗透力“双提升”，累计覆盖群众超15万人次，营造了“人人知防非、人人会拒非”的浓厚氛围。

该行工作人员利用网点LED屏等滚动播放防非宣教标语、短视频、典型案例解析等内容，在厅堂摆放非法金融活动相关宣传折页，设立防非宣教咨询岗，安排专人解答群众咨询；强化风险识别意识，在客户办理业务尤其是大额资金业务时，及时开展风险提示，从源头防范金融风险。

做好流动宣传，延伸服务触角。该行员工紧扣岁末年初万家团聚的宣传时机，组成专业防非宣传队伍，深入社区、商圈、商铺、市场、乡村、企业、校园，开展“七进”宣传活动，累计开展线下流动宣传活动超过70次，推动服务触角不断向基层延伸；针对社区老年群体、商圈商户、企业务工人员、校园青年群体等不同对象，定制差异化宣传内容，重点剖析养老诈骗、消费返利、影视投资、虚假理财等非法集资骗局，通过“身边人讲身边事”的方式，让群众直观认识非法金融活动的危害；针对老年群体开展专项宣讲，累计为1200余名老年客户进行“一对一”讲解和风险提示，切实守护老年群体财产安全。

线上线下联动，营造浓厚氛围。该行充分发挥线上平台优势，制作剖析当下非法金融活动新形式、新特点的短视频30余个，通过微信朋友圈等渠道广泛传播；依托工商银行客户服务系统向客户发送防范非法集资风险提示短信超6万条，精准推送公检法发布的典型案例、监管部门的风险提示等信息，深入揭示非法集资的新变种、新话术、新手法，方便群众及时了解新型非法集资的危害和特点，营造浓厚的活动氛围。

同时，该行主动加强与街道、社区等部门的沟通协作，抓好线上线下联动，联合开展线下宣传活动，针对老年人、返乡农民工、校园青年等易受骗重点群体，开展靶向宣传，通过专项宣讲、“一对一”讲解、场景化宣传等方式，切实提升重点群体自我保护能力，形成了防范非法金融活动、共同守护群众幸福的工作合力。 （陈珂）