大年初五晚上7点多，瀍河区东关街道东关大街社区的石桥边，身着红马甲的志愿者刘玉岭正忙活着——一会儿抬手示意车辆慢行，一会儿凑到车窗前给司机指路。
“师傅，去隋唐大运河文化博物馆咋走？”一名游客小跑过来，神色有些着急，“我车停那边了，绕得有点儿晕。”
“别慌。你顺着这条路往前走，到那个路口一拐，就到了……”刘玉岭一边说，一边用手比画着方向。
这座石桥周边有铜驼暮雨、洛阳民俗博物馆、洛邑古城等景区，节假日里游客来往不断，问路、疏导交通的需求也跟着多了起来。
“春节假期游客多，咱们服务的重点也应该相应调整。”该社区党委书记、居委会主任王鹏说，今年春节，他们组织值班的人走到街上去，帮着疏导车辆、给游客指路。
人手不够，王鹏在微信群里发动了一下，这个春节有23名热心居民报名参与，刘玉岭就是其中之一。
有游客问完路向他道谢，刘玉岭摆摆手，笑着回一句：“大过年的，出来玩高兴就好。能帮上点儿忙，心里挺得劲儿。”
“平时服务居民，假期服务游客，说到底都是把大家的事时时放在心上。”王鹏说，“不管是住在这儿的，还是来玩儿的，都能感到顺畅、踏实，这就是我们最大的心愿。”
今年春节，来洛游客络绎不绝。街头巷尾，有无数个像刘玉岭一样的普通人默默守在那儿——他们守的，就是让游客到这儿能跟到家一样安心。
洛报融媒记者 吕百营 通讯员 薛雯雯 丁超梅