前不久，一起僵持近两年的粮油货款纠纷，在高新区人民法院调解室里迎来转机。
这起纠纷中，一方是焦急等待货款的小微商户，另一方是以经营困难为由一再拖延的采购方。就在双方都以为只能对簿公堂时，一位年过六旬的调解员及时介入，既讲法律后果的严肃，也谈昔日合作的情谊。很快，这场纠纷以双方握手言和告终。
化解这起纠纷的“和事佬”，是高新区人民法院“银发和枫”调解中心的退休老法官杨超锋。据了解，高新区人民法院近年积极构建“法院主导、银发主力、多元联动”的立体化调解体系，创新成立调解中心，深度嵌入区、镇（街道）、村（社区）三级解纷网络，与基层网格合力解纷。
该中心有一支由13名退休老法官、老警官、老干部组成的“三老银发调解团”，杨超锋便是其中一员。他们从审判席、办案一线退下来，如今在另一个“战场”继续发光发热，成为基层矛盾纠纷化解工作中一股温暖而专业的力量。
“他们平均拥有超过30年的法律从业或基层工作经验，精通法律、熟知政策、深谙社情民意，在群众中拥有天然的亲和力与公信力。”高新区人民法院院长张国强说，如今，这些“银发人才”的政治优势、经验优势与威望优势，正转化为促进基层高效能治理的实际成效。
走进“银发和枫”调解中心，这里没有法庭的威严，却多了几分家常的暖意。调解桌上，法律条文与乡土智慧交织。
老法官们擅长将严谨的法言法语，转化为群众听得懂、听得进的朴实道理；老警官们凭着一身正气和丰富的群众工作阅历，让当事人信服；老干部们则凭着一口乡音、一张熟脸、一腔邻里情，三言两语便能叩开当事人的心门，让积怨多年的疙瘩悄然消解。
他们的工作方法很“接地气”：“背对背”分开疏导，缓和对抗情绪；“面对面”坦诚协商，寻找利益平衡点；遇到复杂纠纷，则到现场实地勘查，用脚步丈量矛盾根源，寻求“最优解”。
在一起物业费纠纷中，调解员郑书献、张云龙通过多次上门，坐在小板凳上与当事双方拉家常，最终消解了积怨，其过程远比一纸判决更费心力，却真正实现了“案结事了人和”。
“三老银发调解团”，不只是疑难案件的“攻坚手”，还是传授经验的“教练员”。除了直接调处案件，这些老前辈还通过授课、案例研讨、现场观摩等方式，将积累的调解“秘籍”倾囊相授，带动了整个辖区调解队伍专业水平的提升。
桃李不言，下自成蹊。2025年，该中心接收案件4320件，成功化解2603件，成功率超60%，推动法院民事案件调撤率显著上升。数字背后，是当事人和解的笑脸，更是基层治理共建共治共享的良好氛围。此举也从源头上减少了诉讼量，让司法资源能够更好聚焦于疑难复杂案件。
“老同志们褪去的是制服的颜色，不变的是司法为民的初心。”张国强介绍，该院计划吸引更多退休检察官、仲裁员、专业技术人员加入，在知识产权、金融消费等更多专业领域建立更完善的“银发专家库”，为基层善治注入源头活水。
洛报融媒记者 申利超 通讯员 杜泽华 文/图