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2026-01-24
星期六
当前报纸名称:洛阳日报

倾听与守望

日期:12-16
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版面:第007版:洛浦       上一篇    下一篇

日子过得真快,一晃眼,我已经参加工作五个年头了。

坐在机关宽敞明亮的办公室里,对着电脑敲打材料时,我偶尔会有些恍惚。现在的日子很安静,但我耳边常常回荡起五年前刚工作时的那些喧嚣,那些甚至有些刺耳的“骂声”。

那一年我23岁,大学本科毕业,作为选调生一头扎进了社区。那时候的我,年轻气盛,觉得自己懂法律、熟悉政策,解决基层那些鸡毛蒜皮的事儿,还不是手到擒来?

现实很快就给了我一记响亮的耳光。

有一次接待集体信访,面对情绪激动的居民,我拿着红头文件试图解释政策。一位大姐直接打断我,指着我鼻子说:“小姑娘,别跟我背书本!我们要的是解决办法,不是听你念经!”

那一刻,会议室的喧嚣让我面红耳赤。我突然明白,在基层,老百姓“气”不顺时,道理是听不进的。从那以后,我学会了放下文件,先当个“倾听者”,哪怕是听骂声,也要让群众把苦水倒完。从“隔着一张桌子”变成“坐到一条板凳上”,和群众心近了,事才好办。

后来,我转岗到基层从事纪检监察工作。如果说社区工作让我看到了群众的“难”,纪检工作则让我看到了他们的“痛”。

我经手过一个低保金核查的案子,涉案金额仅几百元。这笔钱对很多人来说就是一顿饭,对那户困难群众却作用重大。最终,克扣这笔钱的村干部被处理。我深刻体会到:身边的“苍蝇”对群众的危害往往更具体、更直接。为了维护那份微薄但珍贵的公平,我们必须敢唱黑脸。

如今,我调入了机关,环境变了,更多时候面对的是文稿和程序,但我时常提醒自己不能得“机关病”,作风上不能“飘”。

每当我在安静的案头起草文件时,我都会下意识地停下来问自己一句:这句话如果念给当年那位指着我鼻子骂的大姐听,她听得懂吗?这条措施落实下去,会不会只是给基层的同志增加了负担,而无助于解决群众的问题?

全心全意为人民服务,我理解的初心,不是挂在墙上的口号,也不是写在总结里的排比句,它是脚下沾着的泥土,是解决群众所思所盼时流过的汗水,甚至是面对群众批评时的赧颜。

未来的路还长,可能面临更复杂的局面、更扎心的挫折,也可能在繁忙的事务中逐渐麻木,但我希望自己能记住那几百块钱的分量,记住那次会议室里刺耳的声音。

身在案头,心在基层;倾听民声,守望初心。

我想,这就是我要坚持走的路。