“红色楼栋长”赋予网格化服务管理新内涵

洛龙区龙门街道根据辖区安置小区占比大的特点，顺应居民“村里”到“楼里”需求转变，不断完善管理服务理念，探索商屯社区“红色楼栋长”机制建设，逐步构建服务全覆盖、沟通零距离、工作全天候的楼栋长服务模式。

构建“一张网”。延伸党建引领网格化服务管理内涵，建立“社区—网格—楼栋”组织体系，多网融合为“一张网”，实现联系群众全覆盖；组建楼栋微信群，线上、线下齐发力，全时段在线状态、全人群关心关爱、全覆盖楼栋事务，为实现“干部沉下去、情况要上来、措施要落实”提供有力的组织保障。

抓牢“两个重点”。一是注重党员作用发挥，摸排党员任楼栋长，做到党员楼栋长进群众门、解群众难、办群众事，鼓励党员志愿者尽义务讲奉献，凝聚工作合力；二是注重更新服务理念，实施“三单制”管理，建立各社区需求、资源、项目三项清单，收集群众问题清单和需求清单，掌握民情民意，项目化实施，推动社区逐步由“忙事务”向“抓服务”转变。

建立“三项机制”。一是公开推选机制，积极引导社区干部、党员志愿者等加入“红色楼栋长”队伍，发挥安置小区熟人优势，促进邻里和谐；二是完善鼓励激励机制，着力促进红色楼栋长体系建设，制订完善《商屯社区楼栋管理激励实施方案》《商屯社区楼栋考核评比打分表》，利用“居民实事录”记好民情解民忧；三是坚持党建引领，发挥社区党组织战斗堡垒作用，每周召开楼栋长例会，有效构建“联户收集—楼栋梳理—社区办理—协调处理—反馈群众”工作闭环，推动“红色楼栋长”工作走深走实。 （付楠楠）