“请问，刚才是否有位周女士来这里办过转账业务？”
“是的，刚才周女士来网点办理业务时显得非常着急，一边打电话，一边要求提前支取5笔定期存款合计114599元转到本人储蓄卡里。我们当时还提醒她这样会少得利息收入，但她说家里有事，急着用钱。”
近日，建行洛阳长兴街支行快速反应，协助民警对客户周女士账户中的114599元资金进行紧急止付，成功堵截一起电信诈骗。
当天，洛龙区公安分局两名民警接到洛阳反诈中心指令，称周女士可能遇到电信诈骗，此时联系周女士电话无法接听，民警便带着周女士的母亲到该支行询问。支行柜员任航称自己给客户办理定期存款提前支取时，特别提醒客户提前支取会减少利息收入，可客户说家里有事，急需用钱，于是支取5笔定期存款转到其储蓄卡里。民警说明情况后，该支行紧急对周女士账户中的114599元进行紧急止付，避免了客户资金损失。
事后得知，周女士接到一个自称是西工区某派出所民警的电话，告诉周女士她在北京某银行办理了信用卡，透支数额较大，并通过“在线视频”场景（为公安机关标识）取得周女士信任，指导周女士将电话设置为“拦截一切电话”模式，同时让她下载“瞩目国际版App”，远程指导周女士进行“资金避险”操作，待其将资金集中后，再将资金汇集到“安全账户”上。幸亏民警和建行工作人员通力配合，及时找到正在他行办理业务的周女士，不但在建行的资金安全了，在他行的30万元资金也“幸免于难”。
（建洛宣）