真诚服务暖人心 企业点赞送锦旗

2月24日上午，科迪巨尔乳业洛阳有限公司将两面印有“高效规范办实事 热情贴心为企业”“耐心细致 真诚服务”字样的锦旗赠送给高新区税务局，对高新区税务局大厅人员提供的优质高效服务表示感谢。（如图）

2月征期的最后一天，该单位因涉及到转让不动产需要缴纳税款，但企业办税人员在电子税务局填写申报表时系统提示比对异常，无法正常申报，便前往办税大厅进行办理。由于涉及报表种类多数据多、填写事项复杂，加之企业需要核实的资料数量多，大厅工作人员耐心细致进行逐项排查，中午下班后仍坚持为企业提供延时服务，一直到下午1点多，历时3个小时最终发现报表逻辑关系填写错误，帮助企业正常申报，避免产生申报逾期问题。

锦旗背后是高新区税务人为纳税人缴费人排忧解难的诚心，是为纳税人缴费人精细服务的耐心，是让纳税人缴费人满意的真心。一直以来，高新区税务局坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念,大力开展延时服务、预约服务、容缺办理等服务模式，全力提升纳税人缴费人满意度。下一步，高新区税务局将持续发力，让服务更有温度、举措更有深度、落实更有力度。

张秋雨 杜彦燕 文/图