■ 深圳报业集团记者 董玉含
在以速度闻名的深圳,深圳地铁不仅是城市交通动脉,更用一餐一饭的温暖融入市民日常。从清晨通勤路上的热乎包子,到社区里实惠可口的家常饭,深圳地铁依托“轨道+”模式,将高标准、有温度的餐饮服务打造成触手可及的民生幸福,构建起“轨道上的美好生活圈”。
通勤路上的能量补给站
清晨的地铁站,总是忙碌的。深铁集团推出餐饮品牌“深铁食研室”,将早餐服务送到乘客通勤必经之路上。在深圳北站、岗厦北、福田等大客流地铁站,120个早餐车售卖点如雨后春笋般出现,鲜汁肉包、香菇素菜包、现磨豆浆等餐品搭配成便捷套餐,即拿即走,让上班族赶路也能吃上热乎早饭。
“以前赶地铁经常来不及吃早饭,现在在站里就能顺手带个热包子豆浆,胃里暖了,一天都有劲。”在岗厦北站上班的白领李女士笑着说。
为进一步丰富选择,深铁食研室在福田站开设了首家实体店——具有浓厚岭南风味的“深云包子铺”。手工老面小笼包、酱肉包、牛肉面,搭配广式牛杂、养生饮品,明档厨房看得见的干净卫生,营业时间覆盖早七至晚八,兼顾上班族与周边居民用餐需求,实惠放心的国企品质收获众多好评。
社区食堂守护慢生活和人情味
如果说早餐车服务了城市的快节奏,那么深铁社区食堂则守护着社区的慢生活与人情味。在南山区朗麓家园小区,深铁集团打造了深圳市首个保障性住房社区食堂,也是国内轨道交通行业首个社区食堂,已成为周边近3万居民的“家庭厨房”,尤其方便老年群体。
食堂采用“随心自选、荤素同价”,近百道菜品按需称重计费。在政府扶持下,符合条件的南山户籍长者可享5元或10元午餐补贴,并设有专属助餐时段。“我和老伴年纪大了,做饭不方便,现在每天来食堂吃饭,菜品新鲜又便宜,还能和老伙计们聊聊天。”72岁的居民王奶奶笑着说。
为守护舌尖安全,深铁食研室及旗下所有餐饮服务的核心食材,均优先采用深圳高标准食品城市品牌——“圳品”。各类食材,均实现源头可追溯。通过自建加工中心、集中加工统一配送,让每份餐品都安全可靠。
地铁生活圈跃动民生温度
不止餐饮,深圳地铁的便民服务持续延伸。在深铁集团服务的TOD小区里,“一刻钟便民服务圈”首个试点计划正在全面铺开,社区食堂、宠物乐园、运动中心、养老及社康设施一应俱全,家政、家装、房屋租售的“到家服务”与“家装焕新”门店,让居民足不出社区即可享受一站式生活服务,省心又实惠。
同时,深圳地铁还在六大行政区打造13个站内运动场馆,将健身房、羽毛球场、匹克球等运动场搬进地铁站。“以前下班想去锻炼,健身房要么太远要么太贵,现在出了地铁闸机就能打球,这简直是为我们打工人体能量身定做的!”在福田站上班的“运动达人”王先生兴奋地分享道。
从一份早餐的温度,到一席社区食堂的关怀,再到科技赋能的无障碍出行与家门口的完整生活服务链,深圳地铁正以“厚德载运,深铁为民”的理念,把轨道运力转化为民生福祉。这趟通往幸福的列车,始终与城市同行,与市民同心。