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化橘红的拼多多“破圈”之路

日期:04-02
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3月中旬,化州柚进入花期。化州柚便是制作化橘红的原料果。本版图片由商家供图

▲全国两会后,化橘红这一岭南道地药材彻底出圈。

▲化橘红是国家地理标志产品,有“南方人参”美誉。

▲化橘红爆火,“橘然传”“橘满乡”等拼多多店铺销量翻倍增长。

■ 深圳报业集团记者 王新根

3月初的一个夜晚,张邦朝正在厂里开会,手机突然震动个不停。他瞄了一眼,拼多多后台的订单提示像潮水一样涌来。他以为是系统出了bug,揉了揉眼睛再看,数字还在往上蹿。打开手机刷了几条新闻,他恍然大悟:化橘红在全国两会上“出圈”了。

“一下子没反应过来是什么状况。”这位“90后”年轻人回忆起那天晚上的场景,声音里还带着几分激动。当天,他工厂的化橘红销量直接翻了几番,他和工人们开启了连夜备货模式,好几个晚上加班到深夜。

同样忙碌的还有赖祖发。作为化州市平定镇的“橘二代”,他的拼多多店铺“橘然传”在那几天也迎来了销量增长。“我们化橘红这个类目本来比较小众,消费者认知少,平时一天也就一百来单。那几天一下子冲到了一百五六十单,忙得脚不沾地。”

在化州,像张邦朝和赖祖发这样的返乡创业者还有很多。他们带着新的理念和渠道回到家乡,借助新电商平台,让这片小小的果皮走出大山,走向全国。

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家家户户熟知的柚子皮,何以成非物质文化遗产?

2013年,赖祖发做了一个让身边人不解的决定——放弃珠三角的广告工作,回化州卖化橘红。

“当时家里面认知是化橘红还没有那么好的销量,但我是干啥他们都支持。”赖祖发回忆道。他学的是市场营销,做的又是设计,看着家乡漫山遍野的化州柚,心里总觉得不甘。“我们这里家家户户都种化州柚,化橘红是我从小最熟悉的东西了,但销售半径就只有周边地区。同样是广东果皮特产,陈皮的知名度可比化橘红高多了。”

化橘红其实不是橘子皮,而是化州柚的未成熟果实的外皮。这种柚子只有在化州独特的土壤环境下生长,果皮外层才会长出一层细密的绒毛,这正是化橘红区别于普通橘红的关键特征。当地流传着一句话:“一片值一金”,说的就是正宗化橘红的珍贵。它的主要功效是止咳化痰,对咽喉不适、痰多等症状有显著效果,早在明清时期就是朝廷贡品,如今其制作工艺也被列入省级非物质文化遗产。

每年3月底,化州柚头茬果开始采摘。赖祖发会将收来的果实送到当地加工厂,经过低温慢烘、压制切片等传统工艺,制成化橘红再进行储存。他告诉记者,正宗化橘红表面那层绒毛,正是其药效成分柚皮苷含量高的标志,这与化州土壤中富含的礞石元素密切相关。

“化橘红跟橘红最大的区分,也是最容易的一个区分,就是看它的表皮有没有绒毛。化橘红是有绒毛的,橘红是没有绒毛的。”赖祖发说,他经常这样教消费者辨别真假。

2019年,为拓宽销售渠道,赖祖发将化橘红搬上了拼多多。“哪里有流量,我们就去哪里。”他坦言,当时拼多多刚兴起不久,身边不少做其他产品的朋友都在平台上取得了不错的效果。入驻后,他发现这个平台的用户群体更面向大众,对化橘红这类农产品的接受度也很高。2020年,橘然传的化橘红第一次迎来销量爆发,成了很多消费者的养生好物。

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一手货源+去中间商,新电商平台重构品质价值

张邦朝的故事则有些不同。他是典型的“厂二代”,家里长辈经营着化橘红加工厂。2018年,在外打拼多年的他选择回到家乡。

“我是一手货源,家里有加工厂,那时候化橘红知名度低,竞争少,我认为入驻电商是很好的发展机会。”张邦朝告诉记者,以前工厂里的化橘红都是走线下批发模式,主要卖给当地药材铺和旅游景点,再由游客带出去,利润很低。

他算了一笔账。“以前我们是供货商,批发价给出去,中间商再加价卖。现在我们直接面对消费者,去掉中间商环节,如果跟批发价相比,利润大概有三四倍的增长。”

入驻拼多多后,张邦朝发现这个平台的流量比其他平台大很多。“我们对比过很多平台,拼多多的人流量确实大,还有很多助农的窗口,让我们可以直接报名参加活动,平台也有补贴给到消费者。”他透露,目前来自拼多多的单量占线上渠道五成左右,在这次两会热度爆发中,拼多多更是占了他们总销量近一半。

在产品质量把控上,两位创业者各有各的门道。赖祖发向记者介绍化橘红的三个品种:正毛、副毛和甲西洋,其中正毛品质最好,是明清时期进贡朝廷的品种。“我们在加工时会经过多道分拣,把最好的正毛品种挑出来,把外观不好的剔除掉。”赖祖发说,拼多多平台对产品品质有严格考核,从2019年到现在,他们的店铺能一直做下来,靠的就是对品质的把控。

张邦朝则强调,他们工厂严格按照食品生产许可证的标准生产,产品都有出厂标准。“市场上化橘红火了之后,也有一些不太正宗的橘红在卖,我们要做的就是提供正宗产品,以相对便宜的价格直接提供给消费者。”

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路修美了厂多了,家乡“颜值”与“产值”双提升

张邦朝观察到,化橘红火了之后,家乡的变化肉眼可见。“以前我们这里的山头种的都是荔枝、龙眼,现在一眼望过去,化橘红的苗头多了起来。”他说,原本放弃种化州柚的农户,看到销售火爆又把果树种回来了,身边种果树的农户越来越多。加工厂每年都有新开的,就业机会增加了,最明显的是年轻人多了起来。

“以前过年后家里基本上都是老年人。现在不一样了,很多年轻人尝试开直播带货,夜市、小吃摊也热闹起来,感觉家乡有了活力。”张邦朝笑着说,“这个是最诱人的变化。”

赖祖发说,化橘红是化州市的支柱产业,虽然小众,但养活了不少人。他观察到,此前化橘红的销量主要集中在广东,尤其是珠三角地区,现在北方地区的消费者逐渐多了起来,化橘红的知名度在不断扩大。“回来的人多了,大家都在做化橘红。”

张邦朝还用“路修美了”来形容家乡的变化。“以前是烂路变水泥路,现在是水泥路全部铺上黑底化,画上装饰路线,路边的护栏也增加了不少。”他告诉记者,今年化橘红赏花节已在他们村举行,这些基础设施的改善,让整个村子面貌一新。

对于未来,两人都有着各自的规划。赖祖发坦言,深加工产品门槛较高,需要药厂资质,但如果有机会,他也想尝试化橘红啤酒、润喉糖等周边产品。“目前我们还是先把传统工艺做好,把最正宗地道的化橘红味道传播开来。”张邦朝则对市场前景充满信心,“化橘红爆火的根源在于它正宗地道,传统制作工艺是省级非遗,目前大家认知度高的还是传统工艺。深加工的未来肯定好,但我们现在主要方向还是做好原始制作工艺。”

随着化橘红入选食药物质目录,这个古老的道地药材正焕发出新的生机。在拼多多等电商平台的助力下,化橘红正从化州山野走向全国餐桌,成为继新会陈皮之后又一张广东农业名片。对于赖祖发和张邦朝这样的返乡创业者来说,这场始于两会的“热度”,或许正是他们等待多年的机会。