深圳晚报讯 （深圳报业集团记者 郭海南） 近日，深圳、澳门、广州、珠海等十三地消费者组织联合发布《充电宝消费提示》，聚焦共享充电宝行业长期存在的收费模糊、易借难还、计费异常、押金难退等问题，为消费者提供全面指引。
《提示》强调，消费者在租借充电宝前，务必在机柜、小程序或App页面完整查看免费时长、计费单位、单价、24小时封顶价及逾期买断规则，尤其留意交通枢纽、景区、商圈等特殊点位可能存在更高价格，做到心中有数再扫码。
针对行业规范发展，深圳市消委会透露，共享充电宝湾区标准建设正全面推进中，已有10家在粤港澳运营的行业头部企业参与。标准将明确“明码标价、免费时长不少于5分钟、计价单位不超过30分钟、投诉72小时内响应”等具体要求。
在租借与归还环节，《提示》建议消费者优先使用免押金服务；确需收取押金的，需看清退还条件、到账时效与退款路径，并及时关闭免密支付、自动续费功能，防止异常扣费。归还时，应仔细核对机柜品牌是否与租借品牌一致，推入卡槽后现场确认小程序或App页面显示“归还成功”，不依赖短信或推送提醒。如遇机柜满位或故障无法归还，应立即联系客服申请暂停计费，并按指引妥善处置设备，切勿随意放置或带走。