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2026-05-18
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所谓“深圳速度”,原来是“光速”

日期:03-25
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▲下沉井盖已在维修中。深圳报业集团记者 刘思笑 摄

深圳晚报讯 (深圳报业集团记者 刘思笑) 3月23日,本报报道了香梅路北行右转红荔西路部分井盖下沉一事,引发关注。3月24日,记者再次来到现场看到,该处十余个下沉井盖已全面进入修复阶段。

修复工程进行中

在香梅路和红荔西路交汇处,黄色施工围栏已整齐布设,修复施工有序展开。福田区水务局现场工作人员介绍,该路段交通繁忙,为减少对市民出行的影响,施工时间特意安排在夜间9点至11点进行,整体工期预计2到3天,共需修复11个井盖。

“我们已经协调了交通部门,尽量压缩作业时长,确保安全和效率。”工作人员表示。

福田区水务局的快速处置,也让报料人黎先生感到惊讶。他再次在“问政深圳”小程序留言,语气难掩激动:“所谓‘深圳速度’,指的是光速吗?”

黎先生写道:“18号下午发帖反映问题,19号一早就收到回复,今天上午路面开始维修,这哪是‘深圳速度’,分明是‘光速’!为福田水务的快速反应和高质量整改点赞!致敬!”

黎先生感慨,自己原本只是抱着“试试看”的心态留言,没想到回应如此高效。他联想到近期走红的“卷尺哥”:“他之所以能长期坚持‘多管闲事’,除了热爱这座城市,更因为每个小问题都能被看见、被解决。”

“‘卷尺哥’的尺子,量的是公共设施细节,更是政府与市民之间的距离。”黎先生说,“这么多年轻人愿意来深圳打拼、安家,这,或许就是原因之一。”黎先生跟记者幽默地表示:“我想当‘卷尺哥’第二了!”

“光速”背后有一套成熟的机制

回应和行动为何如此迅速?福田区水务局相关科室负责人肖建刚揭开了“光速”背后的秘密。

“对于市民的投诉和建议,我们有着一套成熟的机制。”肖建刚介绍,“现在对于日常舆情,我们可以做到24小时内回复。当然,这不是我们一家单位在处理,我们有着和其他部门快速协调的机制。”

目前水务相关的维修工作已实现“四个常态化”:常态化人员队伍、常态化沟通机制、常态化经费保障和常态化物料储备。

“市民3月18日下午报料井盖下沉问题,我们当晚就完成现场核查,第二天就进行了回复并同步制定了修复方案,然后就是人员按规定时间进场施工。”肖建刚说。

从路面井盖“咯噔”作响到加紧修复,从市民发帖到连夜施工,这场“井盖修复行动”不仅修好了路,更暖了人心。“光速”的背后,是“民意速办”的机制在奔跑,是“小井盖、大民生”的理念在落地。

城市治理从来不是独角戏。当市民都争当“卷尺哥”,当每一个诉求都被认真对待,深圳的温度,就在这一尺一寸间悄然生长。